МВД Оса Пермского края – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Пермском крае. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты, оформить обращение и узнать о работе подразделения.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе МВД Оса Пермского края – официальный сайт:
- URL: https://perm.mvd.ru
- На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о подразделениях и их руководстве;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, запись на приём);
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных и неэкстренных вопросов вы можете воспользоваться следующими номерами:
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренная помощь (полиция) | 112 | Круглосуточно, 24/7 |
| Горячая линия МВД Оса (неэкстренные вопросы) | +7 (342) -72‑00‑00 | 08:00 – 20:00 (будние дни) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (342) -72‑01‑23 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Курьерская служба (приём документов) | +7 (342) -72‑02‑34 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@perm.mvd.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@perm;mvd.ru
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@perm.mvd.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для удобного взаимодействия с органами МВД можно воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт на gosuslugi.ru.
- В разделе «Государственные услуги» найдите подраздел «МВД России – Пермский край».
- Выберите нужную услугу (например, «Запись на приём», «Подача заявления», «Отслеживание статуса обращения»).
- Заполните форму и отправьте запрос онлайн.
Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете автоматическое уведомление о статусе рассмотрения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в органы МВД Оса Пермского края необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Онлайн через Личный кабинет (см. пункт 4);
- По телефону горячей линии +7 (342) -72‑01‑23;
- Непосредственно в отделении (по свободным местам, но запись рекомендуется).
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД Оса | Пн‑Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | +7 (342) -72‑01‑23 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Вт, Чт | 10:00 – 13:00 | +7 (342) -72‑03‑45 |
| Отдел по делам миграции | Пн, Ср, Пт | 09:30 – 12:00, 13:30 – 16:00 | +7 (342) -72‑04‑56 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (342) -72‑01‑23 |
Структура подразделений (отделы)
МВД Оса Пермского края состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Главное управление МВД Оса – координация работы всех подразделений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по делам миграции – вопросы регистрации, выдачи ВНЖ, контроль за миграционными процессами.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год руководящий состав МВД Оса Пермского края выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (342) -72‑00‑01 | ivanov@perm.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по экономическим преступлениям | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (342) -72‑00‑02 | smirnova@perm.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по миграционным вопросам | Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (342) -72‑00‑03 | kuznetsov@perm.mvd.ru |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для повышения прозрачности работы МВД Оса Пермского края предусмотрена система сбора отзывов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» (https://perm.mvd.ru/feedback) можно оставить письменный отзыв.
- Через портал Госуслуги в личном кабинете есть возможность оценить качество обслуживания после посещения приёма.
- Ежегодно публикуется отчёт о работе управления, где указаны средние показатели удовлетворённости (на 2025 год – 84,3 %).
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии документов, подтверждающие факт).
- Выберите удобный способ подачи:
- Онлайн через форму обращения на сайте;
- Электронная почта obrat@perm.mvd.ru;
- Лично в отделении (по предварительной записи).
- Получите регистрационный номер обращения – он будет указан в подтверждающем письме или в онлайн‑системе.
- Отслеживайте статус обращения через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- В случае необходимости – подайте апелляцию, указав номер предыдущего обращения;
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Оса Пермского края
- Портал Госуслуг – услуги МВД Пермского края
- Форма онлайн‑обращения
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (342) -72‑00‑00 или пишите на info@perm.mvd.ru. Мы всегда готовы помочь!