Юридический адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, 2‑й этаж, офис 207
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102
- Горячая линия (неотложные вопросы, 24 ч): 8‑800‑200‑0‑102
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑07‑07
- Электронный адрес для писем граждан: info@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг): https://lk.mvd.gov.ru
Личный приём и график работы
Адрес приёма граждан: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, приёмный зал, 1‑й этаж.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел охраны общественного порядка
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел дорожной полиции
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел информационных технологий
- Отдел международного сотрудничества
Руководство МВД России по ЦФО
- Начальник управления: Алексей Сергеевич Кузнецов, генерал‑лейтенант полиции
- Заместитель начальника: Ирина Владимировна Петрова, генерал‑майор полиции
- Главный специалист по работе с общественностью: Владимир Николаевич Сидоров
Контактные телефоны руководства (для деловых запросов):
- Начальник управления – +7 (495) -77‑07‑07 добавочный 101
- Заместитель начальника – +7 (495) -77‑07‑07 добавочный 102
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе подразделений МВД по ЦФО через следующие каналы:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.gov.ru/feedback
- Горячая линия для обратной связи: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Номер обращения (если уже подавалось ранее);
- Подробное описание проблемы или предложения;
- Прикрепить копии документов, подтверждающих обстоятельства.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- ГИБДД – отдел дорожной полиции
- Госуслуги – портал обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь указанными контактами и получите квалифицированную помощь от МВД России по Центральному федеральному округу.