МВД России – главный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан. В каждом субъекте федерации функционируют территориальные органы МВД, которые работают в тесном взаимодействии с населением.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе МВД в Краснодарском крае используйте официальный портал:
- https://мвд.рф/contacts/sites – раздел «Контактные данные территориальных органов МВД России».
- Главный портал МВД России – http://мвд.рф.
Горячая линия МВД РФ
Если вам требуется срочная помощь или консультация, звоните на общероссийскую горячую линию:
- 8‑800‑555‑35‑35 – бесплатный звонок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Для звонков из мобильных сетей России – +7 (495) -77‑77‑77.
Контактные телефоны территориальных подразделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управление МВД России по Краснодарскому краю | ул. Пушкинская, 1, г. Краснодар, 350000 | +7 -61 210‑00‑01 | info@krai.mvd.ru |
| Управление по г. Краснодару | пр. Победы, 45, г. Краснодар | +7 -61 210‑00‑02 | krasnodar@krai.mvd.ru |
| Управление по г. Сочи | ул. Садовая, 12, г. Сочи | +7 -62 123‑45‑67 | sochi@krai.mvd.ru |
| Управление по г. Новороссийску | ул. Советская, 8, г. Новороссийск | +7 -61 123‑45‑78 | novorossiysk@krai.mvd.ru |
| Управление по г. Адыгейске | ул. Комсомольская, 23, г. Адыгейск | +7 -77 123‑45‑89 | adygeysk@krai.mvd.ru |
Электронный адрес (e‑mail) для обращения граждан
Для письменных запросов, подачи заявлений и жалоб используйте электронный ящик:
- obraschenie@krai.mvd.ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с полицией можно зарегистрировать личный кабинет на портале «Госуслуги»:
- Перейдите на https://portal.gosuslugi.ru.
- В разделе «Мои услуги» найдите «Обращения в МВД России».
- Пройдите регистрацию (если у вас ещё нет аккаунта) и привяжите профиль к своему паспорту.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к сотруднику отдела.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом управлении предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- по телефону (см. таблицу выше);
- через личный кабинет на портале «Госуслуги»;
- по электронной почте obraschenie@krai.mvd.ru, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Управление по г. Краснодару | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Управление по г. Сочи | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Управление по г. Новороссийску | 09:30 – 18:30 | выходной |
| Управление по г; Адыгейску | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структура и отделы МВД в Краснодарском крае
В каждом управлении работают специализированные отделы, отвечающие за разные направления деятельности:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых схем.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие дел, связанных с оборотом наркотических средств.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство МВД Краснодарского края (по состоянию на 23 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий МВД России по Краснодарскому краю | Владимир Александрович Колокольцев | +7 -61 210‑00‑01 | kolokoltsev@krai.mvd.ru |
| Заместитель управляющего – отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Алексей Петрович Смирнов | +7 -61 210‑00‑02 | smirnov@krai.mvd.ru |
| Заместитель управляющего – отдел по обеспечению общественного порядка | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 -61 210‑00‑03 | kuznetsova@krai.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает МВД в регионе.
- Иван С. (г. Краснодар) – «Обратился в отдел по борьбе с мошенничеством, дело рассмотрено в течение недели, результат – возврат средств. Профессиональный подход, благодарен сотрудникам».
- Елена М. (г. Сочи) – «Записалась на личный приём через портал Госуслуги, получили подтверждение в течение 2 часов. На приёме быстро выяснили детали происшествия, помогли оформить заявление».
- Дмитрий К. (г. Новороссийск) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда требуется подождать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный».
- Алина П. (г. Адыгейск) – «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл профилактический семинар в школе, дети получили полезную информацию о правонарушениях. Положительный опыт».
Как подать жалобу или предложение
Если вы хотите выразить благодарность, оставить жалобу или предложить улучшения, используйте один из следующих каналов:
- Электронная почта obraschenie@krai.mvd.ru – укажите в теме «Жалоба» или «Предложение».
- Форма обратной связи на официальном сайте https://мвд.рф/contacts/sites.
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – раздел «Обращения в МВД России».
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение).
Полезные ссылки
- Контактные данные территориальных органов МВД России
- Официальный портал МВД России
- Госуслуги – личный кабинет гражданина
- Новости о МВД России (РИА Новости)