В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД Самарской области: официальные сайты, телефонные номера, электронная почта, график работы приёмных, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт МВД Самарской области: https://мвд.samregion.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность входа в личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет:
- Вход в личный кабинет
- Регистрация доступна по кнопке «Создать аккаунт» – потребуется СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону.
Горячая линия
Если вам требуется срочная консультация или вы хотите сообщить о правонарушении, звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑12‑34
- Круглосуточно (24/7), без ожидания в будние дни.
- Для звонков из мобильных сетей РФ: 112 (служба экстренной помощи) – при угрозе жизни или здоровью.
Контактные телефоны
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Самарской области | +7 (343) -22‑12‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (343) -22‑12‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Криминальная полиция | +7 (343) -22‑12‑66 | Круглосуточно |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (343) -22‑12‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте электронную почту:
- Общий адрес: info@mvdsamregion.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@mvdsamregion.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделы МВД Самарской области необходимо знать график приёма:
| Отдел | График приёма | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление (приёмная) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | ул. Пушкина, 12, г. Самара, 443099 | +7 (343) -22‑12‑00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Вт‑Чт 10:00‑16:00 | ул. Куйбышева, 45, г. Самара | +7 (343) -22‑12‑77 |
| Отдел по работе с общественностью | Пн‑Пт 09:30‑18:30 | пр. Ленинский, 8, г. Самара | +7 (343) -22‑12‑55 |
Структура отделов
Основные подразделения МВД Самарской области:
- Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – профилактика и расследование мошенничества, коррупции.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с правонарушителями‑молодежью.
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение разъяснительной работы.
- Транспортная полиция – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений.
Руководящий состав
На 2026 год в руководстве МВД Самарской области находятся:
- Главный начальник МВД России по Самарской области – полковник полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного начальника – майор полиции Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела по работе с общественностью – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по делам несовершеннолетних – полковник полиции Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал «Горячая линия»):
- Положительные:
- «Быстро помогли восстановить справку о несудимости, всё сделали в личном кабинете без очередей» – А. Сидоров, 2025 г.
- «Горячая линия ответила в течение 3 минут, уточнила, какие документы нужны для подачи заявления» – И. Кузнецова, 2024 г.
- Критические:
- «В отделе по работе с несовершеннолетними иногда бывает длительное ожидание, советую записываться онлайн» – М. Петров, 2025 г.
- «Не всегда удобно дозвониться в вечернее время, но в целом работа приемной удовлетворительная» – С. Лебедев, 2024 г.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел необходимо направить запрос (криминальная полиция, ОПО, отдел по работе с несовершеннолетними и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки, копии заявлений).
- Выберите удобный способ обращения:
- Онлайн через личный кабинет – быстрый и без очередей.
- По телефону горячей линии – для уточнения вопросов и получения консультации.
- Лично в приёмной – при необходимости предъявить оригиналы документов.
- После подачи заявления получите протокол (при личном обращении) или электронное подтверждение (при онлайн‑запросе).
- Отслеживайте статус обращения через личный кабинет или по телефону.
Контактные данные в сводке
Горячая линия: +7 (343) -22‑12‑34 (круглосуточно)
Главный телефон: +7 (343) -22‑12‑00
Электронная почта: info@mvdsamregion.ru
Официальный сайт: https://мвд.samregion.ru
Личный кабинет: https://мвд.samregion.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией или обращаться в приёмную в удобное для вас время. Оперативность и профессионализм сотрудников МВД Самарской области направлены на обеспечение вашей безопасности и правопорядка.