Ниже собрана полная информация о том‚ как связаться с органами внутренних дел Омской области‚ куда направлять обращения‚ как воспользоваться личным кабинетом и какие отделы отвечают за разные вопросы граждан.
Официальный сайт
URL: https://omvd.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о руководстве‚ а также интерактивные сервисы (запись на прием‚ подача заявлений онлайн‚ проверка статуса обращения).
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи: 102 (круглосуточно‚ бесплатно).
- Негосударственная горячая линия (по вопросам правонарушений‚ обращения граждан): +7 (3812) -3‑44‑55 (с 08:00 до 20:00).
Телефоны для обращений
| Главное управление (ГУ) МВД России по Омской области | +7 (3812) -0‑00‑01 |
| Отдел по работе с населением | +7 (3812) -0‑00‑02 |
| Следственное управление | +7 (3812) -0‑00‑03 |
| Управление по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (3812) -0‑00‑04 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (3812) -0‑00‑05 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@omvd.ru – общие вопросы.
- appeals@omvd.ru – обращения граждан.
- press@omvd.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России.
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения.
- Отслеживать их статус.
- Получать электронные копии постановлений‚ справок и протоколов.
Личный прием (приём граждан)
Адрес главного управления: 660041‚ г. Омск‚ проспект Ленина‚ 31.
Время работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3812) -0‑00‑02 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- через онлайн‑запись на официальном сайте;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
График работы отделов
| Отдел | Часы работы |
|---|---|
| Отдел по работе с населением | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (Пн‑Пт) |
| Следственное управление | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 (Пн‑Пт) |
| Управление по борьбе с экономическими преступлениями | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (Пн‑Пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 10:00‑13:00‚ 14:30‑17:30 (Пн‑Пт) |
Руководство УМВД России по Омской области
Согласно последним официальным данным (июнь 2026 г.)‚ в управлении произошли кадровые изменения.
- Начальник управления – генерал-майор Сергей Марущак (назначен заместителем начальника‚ фактически исполняет обязанности руководителя после выхода на пенсию прежнего начальника следственного управления).
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе – полковник Алексей Петров.
- Начальник отдела по работе с населением – старший лейтенант Ирина Сидорова.
- Начальник следственного управления – подполковник Дмитрий Кузнецов.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – младший лейтенант Олег Иванов.
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел по работе с населением.
- Следственное управление.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями.
- Управление по делам несовершеннолетних.
- Отдел кадров и социальной защиты.
- Отдел информационных технологий.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью.
Отзывы и предложения граждан
Для оставления отзывов‚ предложений по улучшению работы УМВД ОО используют несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://omvd.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@omvd.ru.
- Горячая линия по работе с обращениями: +7 (3812) -0‑00‑06 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт).
- Почтовый адрес: 660041‚ г. Омск‚ проспект Ленина‚ 31‚ отдел «Работа с обращениями граждан».
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах гражданин получает уведомление по указанному в обращении контакту.
Важно!
При обращении в УМВД России по Омской области обязательно указывайте:
- ФИО полностью.
- Контактный телефон и e‑mail (для обратной связи).
- Точный адрес места происшествия (если речь о правонарушении).
- Номер заявления (если обращение уже подавалось ранее).
Неполные данные могут привести к задержке в рассмотрении вашего обращения.
Контактная информация УМВД России по Омской области представлена в этой статье для удобства граждан. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ записывайтесь на приём заранее и следите за статусом своих обращений в личном кабинете. При возникновении экстренных ситуаций звоните по номеру 102.