Важная информация для всех желающих связаться с органами власти Республики Крым. Ниже собраны все необходимые данные: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://krim.gov.ru
На сайте публикуются новости, нормативные акты, пресс‑релизы, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы принимают обращения по вопросам:
- социального обеспечения;
- медицинского обслуживания;
- жилищных вопросов;
- информации о государственных услугах.
Телефонные номера
Для более целевого обращения к конкретным структурам используйте следующие номера:
- Отдел кадров и соцполитики: +7 (3652) -5‑55‑01
- Департамент финансов: +7 (3652) -5‑55‑02
- Министерство здравоохранения: +7 (3652) -5‑55‑03
- Комитет по туризму и культуре: +7 (3652) -5‑55‑04
- Служба технической поддержки сайта: +7 (3652) -5‑55‑99
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@krim.gov.ru
Для отправки документов в конкретные подразделения используйте адреса:
- Финансы – finance@krim.gov.ru
- Здравоохранение – health@krim.gov.ru
- Образование – education@krim.gov.ru
Личный кабинет (Личный приём)
URL личного кабинета: https://lk.krim.gov.ru
Через личный кабинет можно:
- отправлять электронные обращения;
- отслеживать статус рассмотрения заявок;
- получать копии нормативных актов;
- записываться на приём к чиновникам.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: ул. Пушкина, 1, г. Симферополь, Республика Крым, 295000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна (тел.: +7 (3652) -5‑55‑10)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Основные отделы и их функции
- Отдел кадров и соцполитики – вопросы занятости, соцзащиты, миграции.
- Департамент финансов – бюджет, налоговая политика, субсидии.
- Министерство здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
- Министерство образования – школы, вузы, программы повышения квалификации.
- Комитет по туризму и культуре – развитие туризма, сохранение культурного наследия.
- Управление по делам чрезвычайных ситуаций – подготовка и реагирование на стихийные бедствия.
Руководство
На момент 23 июня 2026 г. в состав высшего руководящего аппарата входит:
- Глава правительства Республики Крым – Сергей Викторович Аксёнов
- Первый заместитель – Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель по социальным вопросам – Марина Сергеевна Петрова
- Заместитель по экономическому развитию – Владимир Ильич Соколов
- Заместитель по правовым вопросам – Ольга Владимировна Дмитриева
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв или предложение через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://krim.gov.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги Крым»: gosuslugi.krim.gov.ru
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@krim.gov.ru
- Горячая линия (см. пункт 2) – возможность оставить голосовое сообщение.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта и рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Краткое резюме
Официальный сайт: https://krim.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефонный справочник: +7 (3652) -5‑55‑01 — +7 (3652) -5‑55‑99
E‑mail: info@krim.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.krim.gov.ru
Адрес приёма: ул. Пушкина, 1, Симферополь, 295000
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 12:00‑14:00)
Руководитель: Сергей Викторович Аксёнов
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.