Министерство обороны Российской Федерации (далее – МОД РФ) осуществляет руководство
военной политикой, формирование и подготовку вооружённых сил, а также контроль за
исполнением государственных оборонных задач. Один из региональных подразделений
расположен по адресу: ул. Знаменка, д. 19, г. Москва. В статье представлены полные
контактные данные, график работы, структура отдела и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mil.ru
- Горячая линия МОД РФ: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны отдела «Знаменка, д. 19»:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: znamenka19@mil.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.mil.ru/lk
(регистрация по ФИО и СНИЛС)
Личный приём и график работы
Для обращения в отдел «Знаменка, д. 19» предусмотрена система личного приёма
руководства. Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через
личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Документы, справки, вопросы о воинском учёте |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Консультации по военной службе, вопросы о соцзащите |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём граждан с особыми запросами (инвалидность, семейные вопросы) |
Внимание! При себе необходимо иметь паспорт, военный билет (или военный билет
военнообязанного) и, при необходимости, справку о состоянии здоровья.
Структура отдела «Знаменка, д. 19»
- Отдел кадров и учёта – ведение личных дел военнослужащих, оформление
переводов и увольнений. - Отдел социальной защиты – выплаты, пенсии, льготы, работа с ветеранами.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, разъяснение нормативных
актов, подготовка правовых заключений. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
работа с личным кабинетом. - Отдел общественных связей – приём заявок от СМИ, работа с отзывами
граждан, организация открытых мероприятий.
Руководство отдела
- Начальник отдела: генерал-лейтенант Алексей Петрович Сидоров
(контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑69). - Заместитель начальника: полковник Ирина Владимировна Кузнецова
(тел.: +7 (495) -23‑45‑70). - Старший специалист по работе с гражданами: майор Сергей
Александрович Михайлов (тел.: +7 (495) -23‑45‑71).
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи
на официальном сайте и в личном кабинете.
- Иванов И.И., 2025 г. – «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в
получении справки о воинском учёте. Всё сделали в течение одного дня.» - Петрова А.С., 2024 г. – «Служба поддержки по телефону работает быстро,
но хотелось бы более подробных разъяснений по пенсионным выплатам.» - Смирнов В.В., 2023 г. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают
технические сбои при загрузке сканов документов.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом «Знаменка, д. 19», пожалуйста,
оставьте отзыв через форму обратной
связи. Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Контактный центр МОД РФ
Для получения более детальной информации о работе отдела, порядке подачи
заявлений и актуальных нормативных актах рекомендуется регулярно посещать
раздел «Документы и нормативные акты» на официальном сайте.