Адрес: 125009, г. Москва, ул. Новослободская, д. 15, корпус 1
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfr-mvd-moscow.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная (общий справочный): 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел страховых выплат: 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfr-mvd-moscow.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://lk.pfr-mvd-moscow.ru
Личный приём и график работы
График приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Личный приём руководителя отдела:
- Директор Иванов С. П. – приём по предварительной записи
- Записаться можно по телефону 8 (495) -23‑45‑70 или через личный кабинет
Структура отдела
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и начисление пенсий, проверка права на получение.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, временной нетрудоспособности.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников и заявителей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@pfr-mvd-moscow.ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.ev@pfr-mvd-moscow.ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнов Андрей Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | smirnov.aa@pfr-mvd-moscow.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги» (по состоянию на 22 июня 2026 г.)
- Иванова М. С. (12 апреля 2026): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после долгих лет ожидания. Приём в личном кабинете удобный, всё оформилось за один день».
- Петров Д. Н. (5 мая 2026): «При обращении в телефонную горячую линию меня перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать 25 минут. В целом сервис удовлетворительный».
- Смирнова А. В. (18 июня 2026): «В отделе по страховым выплатам помогли собрать недостающие документы для получения выплаты по инвалидности. Оценка – 5 из 5».
- Кузнецов Л. П. (20 июня 2026): «Сложно было записаться к директору Иванову С. П. без предварительной записи, но после звонка в приёмную всё прошло гладко».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на странице отзывов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Перечень предоставляемых услуг
- Контактная форма для онлайн‑запросов
Для получения любой информации о пенсионных выплатах, страховых пособиях и прочих услугах Пенсионного фонда МВД России в Новослободской, используйте указанные выше контакты. Мы работаем для вас!