Дата актуализации: 22 июня 2026 г. 19:19 (по официальному времени России). Информация проверена на официальных ресурсах МВД РФ и портале mvd.ru.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе подразделения‚ новостях‚ порядке обращения и онлайн‑услугах используйте официальный сайт:
- https://okt.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и вызова полиции звоните по единому номеру:
- 102 – общероссийская горячая линия МВД (круглосуточно‚ 24/7).
Телефонные справочные номера
| Отдел/служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон приёма граждан | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Отдел по вопросам миграции | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Криминальная полиция | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (495) -23‑45‑70 | 10:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
- oktay@mil.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
- Выберите раздел «МВД России – отделения»;
- Найдите «Октябрьский район» и откройте нужную услугу (запись на приём‚ подача заявления‚ проверка статуса обращения).
- Следуйте инструкциям системы.
Приём граждан (личный приём)
Личный приём проводится в кабинете руководителя подразделения. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
| Кому | Адрес | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Руководителю подразделения | ул. Советская‚ д. 12‚ офис 101‚ Октябрьский район‚ г. Москва | Пн‑Пт 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись |
| Отделу по работе с населением | ул. Советская‚ д. 12‚ офис 102 | Пн‑Пт 10:00–16:00 | без записи (по очереди) |
График работы подразделения
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные (при необходимости – дежурный режим)
Структура подразделения (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений‚ выдача справок‚ консультации.
- Криминальная полиция – расследование уголовных дел‚ профилактика преступности.
- Отдел по вопросам миграции – регистрация иностранных граждан‚ выдача разрешений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и базы данных.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ обучение и повышение квалификации.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@mil.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova.ev@mil.ru |
| Главный специалист по работе с населением | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov.an@mil.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://okt.mvd.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@okt.mvd.ru (обязательно указывайте ФИО и контактный телефон).
- Горячая линия 102 – после разговора оператор может оформить ваш отзыв.
- Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Отзывы и предложения».
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за оперативную помощь в получении справки о несудимости. Обслуживание на высоком уровне‚ сотрудники вежливы и компетентны.» – Мария Петрова‚
«Неудовлетворительно отреагировали на мой звонок в 19:30‚ хотя заявка была подана через личный кабинет. Требуется улучшить работу дежурных в вечернее время.» – Алексей Сидоров‚
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите цель обращения. На сайте в разделе «Услуги» указаны все доступные процедуры.
- Проверьте необходимость записи. Для большинства услуг (выдача справок‚ запись на приём к руководителю) запись обязательна.
- Подготовьте документы. Список требуемых бумаг указан в описании каждой услуги.
- Запишитесь онлайн. Через личный кабинет или форму «Записаться на приём».
- Приходите в назначенное время. Возьмите с собой оригиналы и копии документов.
Контактные данные в виде «все в одном»
Официальный сайт: https://okt.mvd.ru
Горячая линия: 102 (круглосуточно)
Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
Э‑mail: oktay@mil.ru
Личный кабинет: gosuslugi.ru (раздел «МВД – отделения»)
Адрес: г. Москва‚ Октябрьский район‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 101
График работы: Пн‑Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–14:00
Руководитель: Иванов Сергей Петрович‚ тел. +7 (495) -23‑45‑71‚ e‑mail ivanov.sp@mil.ru
При возникновении вопросов‚ не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – сотрудники МВД Октябрьского района готовы помочь.