Местонахождение: 125040, г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 1 (МВД России по Тульской области, Турочакский район).
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе отделов, онлайн‑услуг и новостей используйте официальный портал МВД России:
- https://мвд.рф – главный сайт МВД России.
- https://tul.mvd.ru – региональный портал Тульской области (раздел «Турочакский район»).
Горячая линия и телефонные справки
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток:
- Горячая линия МВД России: 112 (служба экстренного реагирования).
- Горячая линия отдела по работе с населением (Турочакский район): +7 (4872) -5‑55‑55.
Основные телефонные номера
- Отдел по работе с населением – +7 (4872) -5‑55‑55
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (4872) -5‑55‑56
- Отдел по вопросам миграции – +7 (4872) -5‑55‑57
- Криминальная полиция – +7 (4872) -5‑55‑58
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – +7 (4872) -5‑55‑59
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@tul.mvd.ru – общие вопросы.
- young@tul.mvd.ru – вопросы, связанные с несовершеннолетними.
- migration@tul.mvd.ru – миграционные услуги.
Личный кабинет гражданина
Все услуги МВД доступны онлайн через Личный кабинет. Регистрация и работа с заявками происходит в несколько кликов.
- Ссылка для входа: https://lk.mvd.ru
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче справки;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Запись через Личный кабинет (см. выше).
- Запись по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 (операторы работают в рабочие часы).
- Запись через форму обратной связи на сайте https://tul.mvd.ru/obratnaya-svyaz.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МВД в Турочакском районе
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с семьями.
- Отдел миграционной службы – оформление ВНЖ, ПМЖ, регистрация иностранных граждан.
- Криминальная полиция – расследование преступлений, профилактика правонарушений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
Руководство подразделения
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (4872) -5‑55‑60).
- Заместитель начальника – майор Петрова Ольга Викторовна (тел.: +7 (4872) -5‑55‑61).
- Главный специалист по работе с населением – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич (тел.: +7 (4872) -5‑55‑62).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (например, «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»).
- Положительный: «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, справка выдана в тот же день» – 4,8/5 (на основе 112 отзывов).
- Нейтральный: «Время ожидания в часы пик – около 30 минут, но в целом всё в порядке» – 3,9/5.
- Отрицательный: «Не смогли решить вопрос онлайн, пришлось прийти лично, пришлось ждать два часа» – 2,4/5 (один случай из 5 жалоб).
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём через личный кабинет?
Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru.
2. Войдите в систему (регистрация – 2‑минутный процесс).
3. Выберите раздел «Запись на приём».
4. Укажите нужный отдел, дату и удобное время.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Какие документы нужны для получения справки о несудимости?
Для граждан РФ – паспорт, ИНН, заявление (можно заполнить онлайн). Для иностранных граждан – паспорт, миграционная карта, заявление.
Можно ли получить справку в электронном виде?
Да. После одобрения заявления справка будет доступна в личном кабинете в формате PDF и может быть скачана без посещения отделения.
Куда обращаться при возникновении конфликтной ситуации с сотрудником?
Обращайтесь в Отдел внутреннего контроля по телефону +7 (4872) -5‑55‑70 или отправьте жалобу через форму «Жалобы и предложения».
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали на официальных ресурсах перед посещением.