Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. 3‑го Интернационала, 118А
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт МВД России: https://mvd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): pension@mvd.ru
- Горячая линия МВД (общие вопросы): 8 (351) -3‑99‑00
- Отдел начисления пенсий: 8 (351) -3‑99‑01
- Отдел перерасчётов и компенсаций: 8 (351) -3‑99‑02
- Клиентская служба СФР (служба финансового обеспечения):
- Телефон: 8 (351) -67‑70‑17
- Дополнительный номер: 8 (351) -67‑70‑01
- Контактный номер для уточнения графика: 8 (351) -67‑70‑02
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8 (351) -67‑70‑02;
- Через личный кабинет https://lk.mvd.ru (раздел «Запись на приём»);
- Лично в отделе, заполнив бланк «Запись на приём» в приемной.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Внимание! Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется. При изменении графика рекомендуется уточнять информацию по телефону.
Структура отдела и его подразделения
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсий сотрудникам МВД.
- Отдел перерасчётов и компенсаций – исправление ошибок в начислениях, выплата компенсаций.
- Клиентская служба СФР – консультации по финансовым вопросам, помощь в работе с личным кабинетом.
- Отдел кадрового обеспечения – оформление документов, подтверждающих право на пенсию.
Руководство отдела
Во главе пенсионного отдела стоит начальник отдела – старший лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (351) -67‑70‑01 (приёмная начальника)
- Электронная почта: ivanov.sp@mvd.ru
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервис otzovik.com):
- Плюсы:
- Быстрое оформление пенсии при наличии полного пакета документов.
- Дружелюбный персонал в приемной.
- Наличие онлайн‑записи через личный кабинет, что экономит время.
- Минусы:
- Иногда длительные очереди в часы пик (12:00 – 13:30).
- Не всегда актуальная информация на официальном сайте о сроках выдачи справок.
- Рекомендации от граждан:
- Заранее проверяйте список необходимых документов.
- Записывайтесь на приём онлайн – так сократите время ожидания.
- При возникновении вопросов по перерасчётам звоните непосредственно в отдел перерасчётов (8 (351) -3‑99‑02).
Как добраться до офиса
Отдел находится в центральной части Челябинска, что делает его доступным как на личном транспорте, так и на общественном.
- На автомобиле: укажите в навигаторе «3‑й Интернационал, 118А». Есть бесплатная парковка рядом с зданием.
- Общественный транспорт: остановки «Третий Интернационал» (маршруты 12, 24, 36) находятся в 2‑х минутах ходьбы.
- Пешком: если вы находитесь в центре города, офис расположен в пяти‑минутной прогулке от площади «Мира»;
Если вам нужна более детальная информация или помощь в подготовке документов, используйте указанные выше контакты. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет, а при необходимости – в личном приёме.