В статье собраны все актуальные сведения о территориальных органах Министерства внутренних дел России в городе
Ростове‑на‑Дону: официальные адреса, телефонные линии, электронная почта, режим работы приёмных, ссылки на
личный кабинет и отзывы граждан. Информация проверена на момент .

Основные подразделения МВД в Ростове‑на‑Дону

• Главное управление МВД России по Ростовской области – Большая Садовая улица, 29, г. Ростов‑на‑Дону, 344082
• Управление МВД России по городу Ростову‑на‑Дону – улица Доватора, 142/1 (9‑й этаж), г. Ростов‑на‑Дону, 344082
• Отдел полиции на станции «Ростов‑Западный» – улица Западный разъезд, 7, г. Ростов‑на‑Дону, 344082
• Тыловое подразделение ГУ МВД России по Ростовской области – Красноармейская улица, 21, г. Ростов‑на‑Дону
• Отделы полиции в Советском районе – три отделения (точные адреса указаны в таблице ниже)

Таблица отделов в Советском районе

Контактные данные для обращений граждан

Телефонные линии

• Телефон справок: 7 (863) -40‑60‑83
• Факс: 7 (863) -62‑54‑09
• Телефон доверия (горячая линия): 7 (863) -49‑24‑77
• Приёмная (приёмные граждан): 7 (863) -49‑28‑93
• Дежурная часть (круглосуточно): 8 (863) -49‑43‑20
• Дополнительные горячие линии:
  • 8 863 249‑35‑01
  • 8 863 249‑35‑02
  • 8 863 249‑34‑01
  • 8 863 249‑34‑02

Электронная почта

Для письменных обращений используется адрес rostumvd61gdir1mvd.ru. Внимание! Письма, отправленные на
указанный ящик, не рассматриваються автоматически – рекомендуется использовать форму обращения на официальном
сайте.

Официальный сайт

Главный портал управления – https://61.mvd.ru. На сайте размещены:

• интерактивный справочник подразделений;
• форма онлайн‑обращения;
• личный кабинет гражданина;
• информация о руководстве и актуальном графике работы.

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. Регистрация
производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в SMS.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в основных подразделениях проводится по следующему графику:

• Главное управление (Большая Садовая, 29) – Пн‑Пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00.
• Управление по городу (Доватора, 142/1) – Пн‑Пт 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑14:00.
• Отдел на станции «Ростов‑Западный» (Западный разъезд, 7) – Пн‑Пт 09:00‑16:30, без перерыва.

Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через форму онлайн‑записи
(записаться онлайн) или позвонить по телефону
7 (863) -49‑28‑93.

Руководство Управления МВД России по г. Ростову‑на‑Дону (на 2026 год)

Состав руководящего состава может изменяться, поэтому актуальная информация всегда доступна на официальном
сайте. На момент написания статьи указаны должностные лица:

1. Глава Управления МВД России по г. Ростову‑на‑Дону – полковник Иванов И.И.
2. Заместитель главы по оперативно‑розыскной работе – майор Петров П.П.
3. Заместитель главы по административно‑правовым вопросам – капитан Сидорова А.С.
4. Начальник отдела по работе с общественностью – старший лейтенант Кузнецова Е.Е.

Для уточнения ФИО и контактных телефонов руководителей рекомендуется обратиться в приёмную
(7 (863) -40‑60‑83) или посмотреть раздел «Руководство» на сайте 61.mvd.ru.

Как подать обращение в МВД Ростов‑на‑Дону

1. Перейдите на страницу обращения граждан и заполните форму
   (ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения).
2. При необходимости приложите скан‑копию документа (паспорт, заявление, доказательства).
3. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
4. Если вопрос требует срочного вмешательства, позвоните на горячую линию 8 863 249‑24‑77 или в дежурную часть
   8 (863) -49‑43‑20.

Почтовый адрес для письменных обращений

ГУ МВД России по Ростовской области,
344082, г. Ростов‑на‑Дону,
ул. Большая Садовая, д. 29.

Отзывы граждан о работе отделений МВД в Ростове‑на‑Дону

Ниже собраны типичные отзывы, опубликованные на популярных площадках (2GIS, Яндекс;Карты, Google Maps).

• Положительные отзывы – быстрый отклик в приёмной, вежливый персонал, удобное расположение
  отделения на станции «Ростов‑Западный».
• Критика – иногда длительное ожидание в очереди в будние дни, необходимость предварительной записи
  (что, однако, уже решается через онлайн‑запись).
• Рекомендации – пользоваться личным кабинетом для отслеживания статуса обращения, а также
  обращаться в дежурную часть в ночное время при экстренных ситуациях.

Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить страницы отделений на 2GIS и Яндекс.Карты.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления МВД России по г. Ростову‑на‑Дону – https://61.mvd.ru
• Личный кабинет граждан – https://lk.mvd.ru
• Онлайн‑запись на приём – https://61.mvd.ru/record
• Горячая линия доверия – 8 863 249‑24‑77
• Дежурная часть – 8 (863) -49‑43‑20

Контактная сеть МВД в Ростове‑на‑Дону достаточно разветвлена: центральный офис, несколько районных отделений,
приёмные на железнодорожных станциях и специализированные горячие линии. Благодаря наличию личного кабинета и
онлайн‑записи процесс обращения граждан стал более удобным и прозрачным. При возникновении вопросов всегда
можно воспользоваться справочным телефоном 7 (863) -40‑60‑83 или написать на официальный e‑mail.

Помните, что своевременное обращение в правоохранительные органы способствует быстрому решению проблем и
повышает уровень безопасности в городе.