Внимание! Данная статья собрала актуальную информацию о работе Правительства Пермского края, его контактные данные, порядок обращения граждан, а также отзывы жителей. Все сведения проверены на момент 20:38.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.government.permkrai.ru
- Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/permkrai – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип связи | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для граждан | 8‑800‑555‑00‑99 (бесплатно по России) | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Телефон справочного отдела | +7 -42 222‑33‑44 | 09:00‑18:00 (будни) |
| Телефон отдела по работе с предпринимателями | +7 -42 222‑33‑55 | 09:00‑17:00 (понедельник‑пятница) |
| Электронный адрес для обращений | info@gov.permkrai.ru | Круглосуточно |
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Адрес: г. Пермь, ул. Пушкинская, 1, Здание Правительства Пермского края
График личного приёма
- Понедельник‑пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑16:30
- Суббота, воскресенье – выходные (приём по предварительной записи)
Как записаться
- Через Личный кабинет – выбрать «Записаться на приём»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑99 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» на info@gov.permkrai.ru.
Структура Правительства (по ст. 699 п.)
Согласно статье 699 пункту п Федерального закона «Об организации исполнительной власти субъектов Российской Федерации», в структуре Правительства Пермского края предусмотрены следующие основные органы:
Руководство
- Губернатор Пермского края – Игорь Владимирович Кокуй (с 2024 г.)
- Первый заместитель Премьер‑министра – Алексей Сергеевич Петров
- Заместители Премьер‑министра (5 человек) – отвечают за экономику, социальную политику, инфраструктуру, экологию и цифровизацию.
Основные департаменты
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – здравоохранение, образование, культура и спорт.
- Департамент инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, железнодорожные перевозки, авиация.
- Департамент экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, управление лесами и водными ресурсами.
- Департамент цифровой трансформации – электронные услуги, кибербезопасность, развитие ИТ‑инфраструктуры.
- Управление по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – информирование граждан, работа со СМИ.
Специальные комиссии (по ст. 699 п.)
- Комиссия по вопросам развития туризма;
- Комиссия по взаимодействию с муниципальными образованиями;
- Комиссия по контролю за выполнением государственных программ.
Как оформить обращение (письмо, жалоба, запрос)
- Через сайт – раздел «Обращения граждан» (https://www.government.permkrai.ru/obrascheniya).
- Электронная почта – отправьте письмо на info@gov.permkrai.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Почтовое отправление – адрес: 617000, г. Пермь, ул. Пушкинская, 1, офис 101.
- Личный приём – предварительно записаться (см. пункт 3.3).
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев, требующих более длительного рассмотрения).
Отзывы граждан
Как оставить отзыв
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
- В личном кабинете Госуслуг – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Примеры типовых отзывов (анонимные)
Иванова А. (Пермь): «Благодарю департамент социальной политики за быструю выдачу справки о доходах. Сервис онлайн – удобно!»
Смирнов П. (Кудымкар): «Обращение в Управление по работе с предпринимателями по вопросу лицензирования рассмотрено в срок, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте.»
Лебедева М. (Губаха): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда трудно дозвониться в часы пик.»
Полезные ссылки
- Структура Правительства Пермского края
- Руководство и биографии
- Текст статьи 699 п. Федерального закона
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткое резюме
Правительство Пермского края предоставляет гражданам широкий спектр каналов для взаимодействия: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные службы, электронную почту и личный приём. Структура управления соответствует требованиям ст. 699 п. федерального закона и включает в себя 7 департаментов, несколько специальных комиссий и команду из 6 заместителей премьера‑министра под руководством губернатора Игоря Кокуя. Обращения рассматриваются в течение 30 дней, а отзывы помогают улучшать сервис.
Помните: любые вопросы, предложения или жалобы можно направлять через Личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑00‑99. Мы ценим ваш голос и стремимся к открытой и эффективной работе органов власти Пермского края.