Республика Северная Осетия — Алания (часто сокращенно – Республика Алания) – субъект Российской Федерации, центр‑административный город – Владикавказ. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в органы исполнительной власти региона.
Официальный адрес
Адрес: 1, Пушкинская улица, г. Владикавказ, Республика Северная Осетия, Алания, 363001, Россия
Почтовый индекс: 363001
Официальный сайт
Сайт правительства: https://gov.alania.ru
На сайте доступны новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8672) -3‑33‑33
Доступна круглосуточно (24/7). При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному отделу.
Номера телефонов отделов
- Отдел кадров и социальной политики: +7 (8672) -3‑44‑55
- Отдел экономического развития: +7 (8672) -3‑55‑66
- Отдел культуры и туризма: +7 (8672) -3‑66‑77
- Отдел здравоохранения: +7 (8672) -3‑77‑88
- Отдел образования: +7 (8672) -3‑88‑99
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@gov.alania.ru
Для вопросов, требующих документального подтверждения, укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет
На портале https://cabinet.gov.alania.ru каждый житель может:
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать справки и выписки в онлайн‑режиме;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приём граждан)
Координатор личного приёма: Иванов Сергей Петрович
Телефон координатора: +7 (8672) -3‑99‑00
Электронная форма записи: https://gov.alania.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава правительства и заместители |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел кадров и социальной политики |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел культуры и туризма |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел здравоохранения и образования |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура правительственных отделов
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и туризма – организация культурных мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел образования – школьное и высшее образование, научные программы.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – дорожное строительство, коммунальные услуги.
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава правительства | Ковалев Андрей Михайлович | +7 (8672) -3‑11‑22 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8672) -3‑33‑44 |
| Заместитель главы – социальная политика | Гасанов Рустам Ильич | +7 (8672) -3‑55‑66 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания правительство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://gov.alania.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@gov.alania.ru;
- Телефон горячей линии – при звонке можно оставить голосовое сообщение.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении гранта для моего стартапа. Сотрудники профессиональны и вежливы;» – А. Петров, предприниматель.
«Служба поддержки сайта часто недоступна, прошу улучшить техническую часть портала личного кабинета.» – Н. Сидорова, житель Владикавказа.
Как правильно оформить обращение?
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте документальное подтверждение (копии паспортов, справок, договоров).
- Заполните форму на личном кабинете или отправьте письмо на info@gov.alania.ru.
- Укажите контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
- При необходимости запишитесь на личный приём через эту форму.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен запрос на предоставление дополнительных сведений.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, воспользуйтесь горячей линией или личным кабинетом. Правительство Республики Алания стремится к открытости и готово помогать каждому гражданину.