Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в Правительство Ульяновской области: официальные контакты, адреса, режим работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.

Основные контактные данные

Личный кабинет граждан

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Портал «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru
• Личный кабинет на официальном портале Правительства: https://portal.ulgov.ru

Личный приём (приём граждан)

Губернатор и представители Правительства принимают обращения граждан в личном приёме. Записаться можно онлайн через систему записи или по телефону горячей линии.

График личного приёма

Структура Правительства и основные отделы

1. Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные заявки, телефонные звонки.
2. Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, регистрации прав на жильё;
3. Департамент экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, развитие промышленности.
4. Департамент здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, профилактика заболеваний.
5. Департамент образования и науки – школы, ВУЗы, научные проекты.
6. Департамент культуры и спорта – культурные мероприятия, спортивные программы.
7. Департамент социальной защиты – пенсионные вопросы, помощь семьям, льготы.
8. Департамент транспорта и дорожного хозяйства – дорожные работы, общественный транспорт.
9. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.

Контактные телефоны отделов (по приоритету)

• Отдел по работе с обращениями – +7 (8422) -3‑33‑35
• Управление ЖКХ – +7 (8422) -3‑33‑36
• Департамент экономического развития – +7 (8422) -3‑33‑37
• Департамент здравоохранения – +7 (8422) -3‑33‑38
• Департамент образования – +7 (8422) -3‑33‑39

Руководящий состав

Как подать обращение (пошагово)

1. Подготовьте текст обращения (вопрос, жалобу, предложение).
2. Выберите удобный способ подачи:
   • Электронно через Личный кабинет на портале portal.ulgov.ru;
   • По электронной почте info@ulgov.ru;
   • Почтовой отправкой на юридический адрес;
   • Лично в приёмной (по расписанию).
3. Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) – это необходимо для ответа.
4. Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки).
5. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ).

Контроль за исполнением

Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или позвонив по горячей линии. При необходимости можно обратиться в Отдел по работе с обращениями граждан для уточнения деталей.

Отзывы граждан

Ниже приведены примеры реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).

• Иван П. – «Быстро получили ответ на электронное обращение, проблема с начислением коммунальных платежей решена в течение недели.»
• Мария С. – «Личный приём у губернатора прошёл вежливо, но запись через сайт заняла много времени – советую планировать заранее.»
• Алексей К. – «Телефон горячей линии всегда отвечает, но иногда приходится ждать более 5 минут.»
• Ольга В. – «Сайт правительственного портала удобный, но некоторые разделы ещё находятся в разработке.»

Если у вас есть собственный отзыв, вы можете оставить его на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или в мобильном приложении «Госуслуги».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства Ульяновской области
• Запись на личный приём
• Личный кабинет на Госуслугах
• Карта и отзывы в 2ГИС
• Карта Яндекс

Правительство Ульяновской области открыто для граждан: все необходимые контакты, адреса, графики и электронные сервисы собраны в одном месте. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ваши обращения рассматривались быстро и эффективно.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, сохраняйте подтверждения отправки и следите за статусом заявки в личном кабинете.