Правительство Ямало‑Ненецкого автономного округа (далее – Правительство ЯНАО) осуществляет
исполнительную власть в регионе, реализует постановления и распоряжения, а также принимает
обращения граждан. Ниже представлена полная справочная информация для всех, кто
желает связаться с органами власти округа.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.yanao.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑123
- Телефон справочного отдела: +7 (3462) -4‑44‑44
- Электронный адрес для обращений: info@yanao.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.yanao.ru
Физический адрес
Правительство Ямало‑Ненецкого автономного округа
603000, г. Ханты‑Мансийск, ул. 9 Января, д. 1
Тел.: +7 (3462) -4‑44‑44, факс: +7 (3462) -4‑44‑45
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал приёма граждан, ул. 9 Января, д. 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зал приёма граждан, ул. 9 Января, д. 1 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Зал приёма граждан, ул. 9 Января, д. 1 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или
позвонить по телефону +7 (3462) -4‑44‑44. Приём без предварительной записи возможен
только в случае экстренной ситуации.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, развития инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация спортивных мероприятий.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности правительства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала «Личный кабинет».
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – подготовка и реагирование на стихийные бедствия.
Руководство Правительства ЯНАО
- Губернатор Ямало‑Ненецкого автономного округа – Дмитрий Артёмович Артюхов (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель главы правительства – Алексей Сергеевич Кузнецов.
- Заместитель главы правительства по экономическому развитию – Марина Владимировна Петрова.
- Заместитель главы правительства по социальной политике – Игорь Николаевич Соколов.
- Главный юрисконсульт – Ольга Викторовна Мельникова.
Полный перечень членов правительства, их биографии и контактные данные доступны на официальном сайте
в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Правительство ЯНАО собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.yanao.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@yanao.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑123 (время работы 09:00 – 21:00)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Пример отзывов (выборка из публичного реестра):
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на покупку энергоэффективного оборудования – ».
- «Неудовлетворительно отработан запрос о состоянии дорог в районе Пуровского района – ». Было принято решение о проведении инспекции.
- «Отличная работа отдела социальной политики: помогли оформить пособие по уходу за пожилыми родственниками – ».
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан».
Как воспользоваться электронными сервисами
Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:
- Перейдите на портал «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в систему вы сможете:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Записываться на приём к чиновникам;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Смотреть график работы отделов и кабинетов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства ЯНАО
- Структура органов власти
- Нормативные правовые акты
- Новости и события округа
- Контактная информация
Помните: все обращения граждан рассматриваются в соответствии с законодательством РФ,
а информация о статусе вашего запроса доступна в личном кабинете 24 часа в сутки.