Самое главное: все обращения, письма и запросы в органы исполнительной власти региона следует отправлять по указанному ниже адресу и через официальные каналы связи.
Почтовый и физический адрес
Почтовый адрес:
672002, Россия, Забайкальский край, г. Чита, ул. Чайковского, д. 8
Приём граждан в кабинете № 104:
г. Чита, ул. Чайковского, д. 8, этаж 1, кабинет 104
Официальный сайт
https://www.zabkrai.ru – главный портал Правительства Забайкальского края. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача обращений, личный кабинет);
- Информация о структуре и руководстве.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия для граждан: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон приёма в кабинете губернатора: +7 (3022) -5‑08‑16
- Телефон отдела по работе с обращениями: +7 (3022) -3‑36‑42
- Дополнительный справочный телефон: +7 (3022) -3‑36‑40
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@zabkrai.ru
Отдел по работе с обращениями: obrat@zabkrai.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с органами власти граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Запись на приём к руководителям подразделений;
- Отправка электронных обращений и запросов;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
Ссылка для входа: https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
Губернатор Забайкальского края – Александр Осипов (по состоянию на 2026 год).
Приём граждан проводится по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону +7 (3022) -5‑08‑16.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет 104, ул. Чайковского, д. 8 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет 104, ул. Чайковского, д. 8 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет 104, ул. Чайковского, д. 8 |
| Выходные и праздничные дни – приём не проводится. | ||
Структура и отделы Правительства
Правительство Забайкальского края состоит из ряда департаментов, каждый из которых отвечает за определённый сектор регионального управления.
- Департамент экономики и развития
- Департамент социальной политики
- Департамент строительства и ЖКХ
- Департамент сельского хозяйства
- Департамент культуры и спорта
- Департамент образования
- Управление пресс‑службы и информации губернатора
- Управление по работе с обращениями граждан
Руководство Правительства
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Александр Осипов | +7 (3022) -5‑08‑16 |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петров | +7 (3022) -3‑36‑42 |
| Заместитель по экономике | Елена Смирнова | +7 (3022) -3‑36‑40 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Забайкальского края о работе правительства:
- Иван К. – «Благодарю за быстрый ответ на электронное обращение. Проблема с коммунальными услугами была решена в течение 3 дней.»
- Мария С. – «Записалась на приём к губернатору через личный кабинет, всё прошло без задержек, получил разъяснения по вопросу земельного участка.»
- Дмитрий Л. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут.»
- Ольга Н. – «Сайт правительственного портала удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Как отправить обращение
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Отправить письмо по почтовому адресу (см. пункт 1).
- Заполнить форму на официальном сайте: https://www.zabkrai.ru/obrat.
- Позвонить по телефону +7 (3022) -3‑36‑42 и уточнить детали.
- Отправить электронное письмо на obrat@zabkrai.ru.
Важно помнить
Для ускорения рассмотрения вашего запроса укажите:
- Полные Ф.И;О. и контактный телефон;
- Точный адрес (почтовый или фактический) получателя;
- Краткое, но чёткое описание проблемы или вопроса;
- При необходимости приложите сканированные копии документов.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте www.zabkrai.ru.