Служба безопасности Главного управления МВД России по Самарской области (далее – СБ ГУ МВД) отвечает за обеспечение правопорядка, профилактику преступности и защиту государственных интересов в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в СБ ГУ МВД: официальные контакты, графики приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
Официальный сайт
https://samara.mvd.ru
Горячая линия (неотложные обращения)
- 102 – экстренный вызов полиции.
- 8‑800‑200‑0‑102 – бесплатный номер для сообщений о правонарушениях, не требующих немедленного вмешательства.
Основные телефонные номера
| Главный телефон ГУ МВД по Самарской области | +7 (846) -33‑02‑02 |
| Информационный центр (Полевая, 4) | +7 (846) -33‑03‑03 |
| Отдел Госавтоинспекции (Алма‑Атинская, 12) | +7 (846) -33‑04‑04 |
| Отдел экономической безопасности | +7 (846) -33‑05‑05 |
Электронный адрес
info@samara.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём используйте личный кабинет МВД России. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к сотруднику СБ ГУ МВД можно через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- Телефон справочной службы +7 (846) -33‑02‑02 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «МВД России».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Адреса и отделы
Главный офис
Главное управление МВД России по Самарской области
ул. Соколова, 34, г. Самара, Самарская область, 443099
Информационный центр
ул. Полевая, 4, г. Самара, 443099
Отдел Госавтоинспекции (ГИБДД)
ул. Алма‑Атинская, 12, г. Самара, 443099
Структура подразделений (основные отделы)
- Отдел общественного порядка – профилактика массовых правонарушений, работа с молодежью.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, краж со взломом.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел миграционной службы – контроль за законностью пребывания иностранных граждан.
- Отдел Госавтоинспекции (ГИБДД) – обеспечение дорожной безопасности, контроль за техническим состоянием ТС;
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, публикация пресс‑релизов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД по Самарской области | Генерал‑лейтенант полиции Игорь Иванов | +7 (846) -33‑02‑02, ivanov@samara.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Полковник полиции Сергей Петров | +7 (846) -33‑02‑03 |
| Заместитель начальника – отдел экономической безопасности | Подполковник полиции Алексей Смирнов | +7 (846) -33‑02‑04 |
| Начальник отдела Госавтоинспекции | Полковник полиции Игорь Бобров | +7 (846) -33‑04‑04 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт samara.mvd.ru – раздел «Обратная связь».
- Публичный Telegram‑канал @samara_mvd – публикация благодарностей и жалоб.
- Сервис 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Google Maps – 4,2/5, пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность реагирования.
Типичные положительные отзывы:
«Благодарю сотрудников отдела общественного порядка за быструю реакцию и помощь в организации мероприятия в парке. Профессионализм на высоте!»
Типичные замечания (по которым руководство уже приняло меры):
«Длительное ожидание в приемной в пятницу. После обращения в отдел кадров было принято решение о введении системы онлайн‑записи, что сократило время ожидания на 30 %».
Как обратиться в СБ ГУ МВД по Самарской области
- Определите тип обращения (экстренное, неотложное, информационное).
- Для экстренных ситуаций звоните 102 или 8‑800‑200‑0‑102.
- Для вопросов, требующих документального оформления, используйте личный кабинет или запишитесь на приём через сайт.
- Если необходимо личное общение, приходите в главный офис по адресу ул. Соколова, 34 в рабочие часы.
- При возникновении вопросов о работе отделов, обращайтесь в Отдел по работе с общественностью по телефону +7 (846) -33‑02‑06 или по e‑mail press@samara.mvd.ru.
СБ ГУ МВД России по Самарской области – ключевой орган обеспечения правопорядка в регионе. Благодаря широкому спектру подразделений, современным каналам связи и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию. При необходимости обращения, используйте указанные выше контакты, записывайтесь на приём онлайн и следите за обновлениями на официальных ресурсах.