Самая актуальная и проверенная информация о том, как связаться с Следственным управлением МВД в Республике Мордовия, где находится его офис, какие существуют линии связи и как оформить обращение через личный кабинет.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mvd-mordovia.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑19‑13
- Телефон доверия (для граждан): 8 (8342) -7‑11‑69
- Телефон дежурного по управлению (круглосуточно): 7 905‑389‑1000
- Линия для новых регионов России и беженцев: 8 (8342) -4‑63‑36
- Прямая линия с руководителем управления: 8 (8342) -8‑06‑24
(приём каждый второй четверг и третий понедельник месяца с 14:00 до 18:00) - Электронный адрес: office@sk13.ru
Адрес главного офиса
431030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Терешковой, 24а (Чамзинский межрайонный следственный отдел).
Обслуживаемые районы: Чамзинский, Больше‑Березниковский, Дубенский.
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного и документально подтверждённого обращения к следователям можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МВД Мордовии.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения аккаунта выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Статус обращения будет отображаться в личном кабинете, а также вы получите SMS‑уведомление.
Если возникнут трудности с регистрацией, позвоните в службу технической поддержки по телефону 8‑800‑200‑19‑13 (круглосуточно).
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём в регистратуре (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём в регистратуре (по записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
| Каждый второй четверг и третий понедельник месяца | 14:00 – 18:00 | Личный приём руководителя управления |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 8 (8342) -8‑06‑24 за 2‑3 рабочих дня.
Структура управления (отделы)
- Главное управление – координация работы всех территориальных подразделений.
- Чамзинский межрайонный следственный отдел – обслуживает Чамзинский, Больше‑Березниковский и Дубенский районы.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью и информацией – прием и обработка заявлений, публикация отчетов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (8342) -7‑22‑33 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел экономических преступлений | 8 (8342) -8‑44‑55 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | 8 (8342) -9‑66‑77 | 09:00 – 17:00 |
Руководство управления
- Заместитель Министра МВД России – Ф.И.О. (на момент 2026 года)
- Начальник Следственного управления МВД по Республике Мордовия – Полковник юстиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника управления – Капитан юстиции Петрова Марина Викторовна
Все руководящие лица доступны для обращения через прямую линию (8 (8342) -8‑06‑24) в указанные дни.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в Следственное управление МВД по Мордовии. Они помогут понять, чего ожидать от процесса.
- Андрей К. (Саранск, 2025‑12‑08): «Обратился по телефону доверия по поводу пропажи ребёнка. Оперативно получили информацию о ходе расследования, сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Елена М. (Чамзинка, 2026‑03‑15): «Через личный кабинет отправила заявление о мошенничестве. Ответ получил через 2 дня, в письме указали номер дела и контактное лицо.»
- Виталий С. (Больше‑Березники, 2025‑07‑22): «Позвонил на горячую линию 8‑800‑200‑19‑13, меня перенаправили к дежурному, который сразу же открыл дело. Очень доволен скоростью реагирования.»
- Ольга П. (Дубенский район, 2026‑02‑01): «Посетила личный приём руководителя управления. Вопросы обсудили открыто, получили рекомендации по дальнейшим действиям. Приём прошёл в дружественной атмосфере.»
Если у вас есть свой опыт обращения, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Опишите ситуацию максимально подробно: даты, места, имена участников.
- Приложите копии документов (паспорт, справки, фотографии, видеоматериалы).
- Укажите желаемый результат обращения (расследование, защита прав, консультация).
- Сохраните номер дела, который вам сообщат при приёме.
После подачи обращения вы получите подтверждение по SMS или электронной почте и сможете отслеживать статус через личный кабинет.
Краткая справка
Следственное управление МВД по Республике Мордовия – государственный орган, отвечающий за расследование уголовных дел, защиту прав граждан и обеспечение законности в регионе. Организация работает круглосуточно по телефону доверия и имеет развитую сеть онлайн‑сервисов для удобства граждан.
Если вам нужна срочная помощь, звоните 8‑800‑200‑19‑13 или 8 (8342) -7‑11‑69. Для записи на личный приём руководителя – 8 (8342) -8‑06‑24. Все остальные контакты и графики работы указаны выше.