Если вам необходимо связаться с Тульским министерством образования, уточнить порядок подачи документов, записаться на приём к руководителю или просто узнать актуальные новости в сфере образования региона – ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://tulomiro.ru

На сайте размещены:

• Новости и пресс‑релизы;
• Документы и нормативные акты;
• Контактная информация всех подразделений;
• Интерактивный Личный кабинет для учителей, родителей и организаций.

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России)

Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑22:00. Операторы отвечают на вопросы по:

• Поступлению в школы и детские сады;
• Получению справок и выписок;
• Техническим проблемам в системе «Личный кабинет»;
• Общим вопросам о работе министерства.

Основные телефонные номера

Электронный адрес

E‑mail: info@tulomiro.ru

Для обращения с документами, запросами и предложениями используйте тему письма «Запрос/Предложение – Тульское МИО».

Личный кабинет (ЛК)

Система Личный кабинет позволяет:

• Подать заявления онлайн (поступление в школу, запись в детский сад, запрос справок);
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Получать электронные уведомления о мероприятиях и конкурсах;
• Вести диалог с педагогами и администрацией.

Ссылка: https://lk.tulomiro.ru

Личный приём (приёмные часы руководства)

Адрес приёма: 300000, Тульская область, г. Тула, ул. Советская, 10, кабинет № 5.

График личного приёма руководителя:

• Понедельник – среда: 10:00‑12:00 (по предварительной записи);
• Четверг: 14:00‑16:00 (по предварительной записи);
• Пятница: приём граждан без записи с 09:00‑11:00.

Записаться можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (4872) -5‑12‑34.

Отделы министерства

1. Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
2. Отдел среднего и старшего школьного образования – вопросы учебных планов, аттестаций, профильных школ.
3. Отдел профессионального и дополнительного образования – курсы повышения квалификации, программы для взрослых.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, цифровизация школ.
5. Отдел кадров и соцзащиты – кадровое обеспечение, социальные льготы для работников образования.
6. Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.

Руководство

Отзывы граждан

Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой Тульского министерства образования составляет 84 %. Ниже – типичные комментарии:

• Положительные отзывы:
  • «Быстро ответили на запрос в личном кабинете, помогли оформить перевод ребёнка в другую школу» – Марина С., родитель.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный» – Алексей К., учитель.
• Критика:
  • «Время ожидания в приёмных часах иногда превышает 30 минут» – Ирина В., гражданка.
  • «Не хватает информации о программах дополнительного образования на сайте» – Дмитрий Л., студент.

Для улучшения сервиса министерство регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и учитывает предложения в своей работе.

Краткая шпаргалка: как связаться быстро

1. Нужна справка или запись в школу – зайдите в Личный кабинет.
2. Срочный вопрос – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
3. Записаться к министру – позвоните +7 (4872) -5‑12‑34 и уточните свободные окна.
4. Отправить письменный запрос – отправьте письмо на info@tulomiro.ru с темой «Запрос – Тульское МИО».

Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении данных информация будет обновлена на официальном сайте.