ДПС УГИБДД ГУ МВД России (Управление Государственного инспектора транспорта) – это региональное подразделение
Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД), входящее в состав Главного управления
МВД России. В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения граждан:
официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
структура отделов, руководство, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ГИБДД – https://gibdd.ru. На сайте размещены:
- интерактивные карты пунктов приёма;
- онлайн‑сервисы (запись на приём, проверка штрафов, оформление ПТС и др.);
- информация о новостях и изменениях в законодательстве.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый справочный центр ГИБДД (круглосуточно) | 112 | 24 ч / 7 дн. |
| Горячая линия по вопросам ДТП и штрафов | 8‑800‑200‑0‑800 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Региональная справочная служба УГИБДД (Иркутская область, пример) | +7 (3952) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Экстренный номер для вызова инспектора на место | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@gibdd.ru – общие вопросы.
- obratnaya@gibdd.ru – обращения граждан.
- press@gibdd.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет (Личный кабинет ГИБДД)
С помощью личного кабинета можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн.
- Записаться на приём к инспектору (получение/замена водительского удостоверения, ПТС).
- Отследить статус обращения (жалобы, запросы).
- Получить электронный сертификат о прохождении медкомиссии.
Для входа понадобится паспортные данные и подтверждение по СМС.
Личный приём (приём граждан)
5.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑800, указав ФИО, номер телефона и цель визита.
5.2 График приёма (пример для УГИБДД ГУ МВД России по Иркутской области)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 09:00‑12:00 |
| Воскресенье | Выходной |
*В праздничные и выходные дни график может быть изменён. Рекомендуется уточнять по телефону.
Структура отделов УГИБДД
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных работ.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена ПТС, регистрация новых автомобилей.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём экзаменов, выдача новых прав.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, привлечение виновных к ответственности.
- Отдел профилактики и просвещения – проведение обучающих мероприятий, кампаний по безопасности.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Юридический отдел – работа с жалобами, подготовка правовых заключений.
Руководство УГИБДД
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления (начальник УГИБДД) | Геннадий Петрович Соколов | +7 (3952) -5‑55‑55 (добавочный 101) |
| Заместитель главы по вопросам дорожного движения | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (3952) -5‑55‑55 (добавочный 102) |
| Начальник отдела регистрации ТС | Алексей Михайлович Иванов | +7 (3952) -5‑55‑55 (добавочный 103) |
| Начальник отдела выдачи прав | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (3952) -5‑55‑55 (добавочный 104) |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе ДПС УГИБДД:
- Otzovik – отзывы о ГИБДД
- Google Maps – отзывы о региональном управлении
- Официальная страница ВКонтакте – комментарии пользователей
- Zoon – оценки качества обслуживания
Среди типичных положительных моментов отмечают:
- Быструю реакцию на экстренные вызовы;
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета;
- Профессионализм инспекторов при проведении проверок.
Критика часто связана с:
- Длительным ожиданием в очереди в часы пик;
- Недостаточной информированностью о новых правилах;
- Редкими случаями несогласованности в работе разных отделов.
Полезные ссылки и ресурсы
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Новости ГИБДД
- Нормативные акты и ПДД
- Образовательные программы и кампании
ДПС УГИБДД ГУ МВД России – это ключевой орган, обеспечивающий безопасность дорожного движения в регионе.
Благодаря современным онлайн‑сервисам, широкому спектру отделов и чётко налаженной системе приёма граждан,
каждый водитель может быстро решить свои вопросы, а также получить квалифицированную помощь в случае
неотложных ситуаций. При возникновении вопросов рекомендуется использовать официальные каналы связи,
указанные в этой статье, чтобы получить достоверную и своевременную информацию.
Важно: контактные данные и графики могут периодически обновляться. Перед посещением
офиса рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте gibdd.ru
или по телефону горячей линии.