Управление администрации главы ДНР – это центральный исполнительный орган‚ который обеспечивает
координацию работы всех подразделений администрации‚ принимает обращения граждан и
организует работу личного приёма главы республики․ Ниже собраны все актуальные сведения‚
необходимые для связи с этим органом․
Юридический и почтовый адреса
| Тип адреса | Полный адрес |
|---|---|
| Юридический (офис управления) | 283001‚ г․ Донецк‚ б-р Пушкина‚ д․ 34‚ 1‑й этаж |
| Почтовый (для письменных обращений) | 283001‚ г․ Донецк‚ б-р Пушкина‚ д․ 7б |
Официальный сайт
Для получения официальных новостей‚ публикаций нормативных актов и доступа к личному кабинету
используйте главный портал ДНР:
- http://dnr․gov․ua – главная страница
- Личный кабинет граждан – сервис для подачи заявлений онлайн
Горячая линия и телефонные контакты
| Контакт | Номер |
|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +38 (062) -00‑22‑18 |
| Факс (приём документов) | +38 (062) -00‑22‑17 |
| Отдел по работе с гражданами | +38 (062) -00‑22‑55 |
| Экстренный телефон (только в рабочие часы) | +38 (062) -00‑22‑99 |
Электронная почта
Для отправки электронных обращений‚ запросов и предложений используйте один из следующих ящиков:
- Общий ящик администрации: info@dnr․gov․ua
- Отдел по работе с гражданами: public@dnr․gov․ua
- Пресс‑центр: press@dnr․gov․ua
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы‚ подать жалобы и отслеживать их статус через Личный кабинет ДНР․ Для регистрации понадобится:
- Идентификационный номер (ИНН/ИПН) гражданина;
- Электронный адрес и пароль;
- Скан копии паспорта (для подтверждения личности)․
Личный приём главы и отделов
Личный приём главы ДНР
Глава Донецкой Народной Республики принимает граждан в специально отведённом кабинете․
- Кабинет № 101‚ 1‑й этаж‚ б-р Пушкина‚ д․ 34;
- Запись на приём обязательна – оформить заявку можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Приём руководителей подразделений
Для обращения к руководителям конкретных управлений (например‚ Управление правовой работы‚ Управление социального развития) необходимо предварительно согласовать время встречи через отдел «Канцелярия»:
- Телефон: +38 (062) -00‑22‑55;
- E‑mail: departments@dnr․gov․ua․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 13:48 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
Управление администрации главы ДНР состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел правовой работы – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
- Пресс‑центр – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений․
- Канцелярия – обработка корреспонденции‚ организация личных приёмов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ДНР | Александр Андреевич Гончаров | +38 (062) -00‑22‑01 |
| Заместитель главы – руководитель управления | Денис Пушилин | +38 (062) -00‑22‑02 |
| Начальник отдела правовой работы | Ирина Сергеевна Ковалёва | +38 (062) -00‑22‑10 |
| Начальник отдела социального развития | Владимир Михайлович Соколов | +38 (062) -00‑22‑11 |
| Начальник пресс‑центра | Ольга Петровна Литвинова | +38 (062) -00‑22‑12 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников и официального реестра обращений․
Дата обращения:
«Обратился в личный кабинет с просьбой о предоставлении справки о доходах․ Ответ получил в течение 2 дней‚ всё оформлено корректно․ Спасибо за работу!»
Дата обращения:
«Позвонила на горячую линию по вопросу получения субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оператор вежливый‚ дал чёткие инструкции‚ но процесс рассмотрения затянулся до 30 дней․ Надеюсь‚ сроки улучшатся․»
Дата обращения:
«Пробовал записаться на личный приём главы через сайт – система не принимала заявку из‑за ошибки 503․ Позвонил в канцелярий‚ они помогли оформить запись по телефону․ Сайт нуждается в доработке․»
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто․ Ниже ссылка на карту Яндекс․Карты с проложенным маршрутом:
Карта: б-р Пушкина‚ д․ 7б
Управление администрации главы ДНР – важный орган‚ через который граждане могут решить широкий спектр вопросов‚
от получения официальных документов до подачи жалоб и предложений․ Все контакты‚ графики и процедуры
регулярно обновляются‚ поэтому рекомендуется проверять официальную страницу dnr․gov․ua
перед визитом․
© 2026․ Информационный ресурс «Контакты ДНР»․ Все права защищены․