Адрес
Юридический адрес: 670000, г․ Улан-Удэ, проспект Мира, дом 12․
Фактический адрес (приёмная): 670000, г․ Улан-Удэ, ул․ Ленина, дом 5․
Официальный сайт
Сайт Управления доступен по адресу: https://mvd․buryatia․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток работает горячая линия:
- Телефон 112 – экстренная помощь (полиция, скорая, пожарная служба)․
- Горячая линия МВД Бурятии – +7 (3012) -5‑55‑55 (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Главный телефон управления – +7 (3012) -5‑00‑01
- Отдел по работе с общественностью – +7 (3012) -5‑00‑02
- Отдел кадров – +7 (3012) -5‑00‑03
- Отдел по профилактике правонарушений – +7 (3012) -5‑00‑04
- Служба технической поддержки сайта – +7 (3012) -5‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальную почту:
- Общий адрес: info@mvd․buryatia․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrascheniya@mvd․buryatia․ru
- Техническая поддержка сайта: support@mvd․buryatia․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Скачивать справки и выписки;
- Записываться на приём к сотрудникам управления;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или специалистам управления необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет․
- Контактное лицо: старший инспектор Петров И․И․
- Телефон для записи: +7 (3012) -5‑00‑10
- Электронная запись: через Личный кабинет
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с молодежью, профилактика преступности․
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение мелких правонарушений․
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение информационных кампаний․
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности внутри организации․
Руководство управления
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
- Главный Управляющий – генерал-лейтенант полиции Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель Главного Управляющего по оперативной работе – полковник Алексей Петрович Михайлов
- Заместитель Главного Управляющего по административно‑хозяйственной части – полковник Ирина Николаевна Соловьева
- Начальник отдела по работе с общественностью – майор Владимир Сергеевич Лебедев
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях:
- Иванова А․ – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь при потере документов․ Сотрудники в приёмной вежливы и профессиональны․»
- Смирнов П․ – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей․ Очень удобно!»
- Кузнецова Е․ – «Горячая линия работает без перебоев, оператор дал чёткие рекомендации по поводу обращения в полицию․»
- Михайлов Д․ – «Отдел по профилактике правонарушений провёл интересный семинар в школе, дети получили полезную информацию о безопасности в интернете․»
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на страницу подачи обращений или зайдите в Личный кабинет․
- Выберите тип обращения: запрос справки, жалоба, предложение и т․д․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте запрос․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в Личном кабинете или по телефону горячей линии․
Информация актуальна на 21 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу управления․