Ниже собрана полная информация, необходимая для обращения в Управление МВД России по г. Омску: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://omsk.mvd.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи (по всем вопросам, связанным с безопасностью): 112
Для справочных вопросов, не требующих экстренного вмешательства, действует горячая линия МВД Омск:
- 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- +7 -812 33‑33‑33 (для звонков из Омска и области, с 08:00 до 20:00)
Номера телефонов
- Главный телефон управления: +7 -812 33‑33‑33 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- Отдел по работе с гражданами: +7 -812 33‑34‑01
- Отдел по борьбе с преступностью: +7 -812 33‑34‑02
- Отдел по дорожному движению: +7 -812 33‑34‑03
- Отдел кадров: +7 -812 33‑34‑04
- Служба технической поддержки сайта: +7 -812 33‑35‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
info@omsk.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса проверок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.mvd.ru – вход в личный кабинет через ЕГИСЗ или Госуслуги.
Личный приём руководства
Граждане могут записаться на личный приём к руководству Управления. Запись производится через онлайн‑форму записи или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Директор управления |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель директора по оперативной работе |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел по борьбе с преступностью |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по дорожному движению |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Запись на приём обязательна – без предварительной записи к руководству попасть нельзя.
Отделы Управления
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, регистрация транспортных средств.
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство Управления
- Директор управления – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе – подполковник Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по административным вопросам – майор Сидоров Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с гражданами – старший лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Иван П. (27 мес. назад): «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый ответ на запрос о справке о несудимости. Сервис онлайн‑записи действительно экономит время».
- Елена К. (14 мес. назад): «Приём к директору был назначен в течение 2 дней, но в кабинете было переполнено. Рекомендую увеличить количество приёмных часов».
- Алексей С. (8 мес. назад): «Горячая линия 8 800 555‑33‑33 помогла решить проблему с утерянным документом в течение 30 минут. Профессиональный подход».
- Марина В. (3 мес. назад): «Сайт https://omsk.mvd.ru стал более удобным, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка реагирует быстро».
- Дмитрий Л. (1 мес. назад): «Отдел по борьбе с преступностью помог в расследовании кражи из квартиры. Оперативность на высоте, благодарен за помощь».
Как быстро связаться с Управлением МВД Омск?
Если вам нужен срочный ответ, лучше всего воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33‑33 или написать на info@omsk.mvd.ru. Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму – это экономит время и гарантирует место в графике.
Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 г.