Адрес: 410015, г. Саратов, ул. Советская, 12
Контактные данные
- Официальный сайт: https://saratov.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (8452) -3‑33‑33
- Электронный адрес: mvd_saratov@mil.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
Руководство
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника | Петрова Елена Владимировна |
| Главный специалист по работе с общественностью | Смирнов Алексей Андреевич |
Личный прием (приём граждан)
- Кабинет начальника управления: ул. Советская, 12, кабинет № 101
- Кабинет заместителя начальника: ул. Советская, 12, кабинет № 102
- График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — выходной |
Отделы управления
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, обработка заявлений и жалоб.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних;
- Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных документов, контроль за пребыванием иностранных граждан.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика преступных посягательств.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы управления предусмотрена система обратной связи:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь» можно оставить письменный отзыв.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» доступна функция «Оценить работу МВД».
- По телефону горячей линии (102) можно оставить голосовое сообщение с предложениями и замечаниями.
Средний рейтинг управления по результатам 2025 года составляет 4,6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете.
- Вежливость при личном приёме.
Критические замечания обычно касаются длительности ожидания в очереди в часы пик и необходимости более гибкого графика приёма в выходные дни.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления МВД России по г. Саратов
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о работе МВД
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться указанными контактами или записаться на приём через личный кабинет. Мы стремимся обеспечить безопасность и правопорядок в городе Саратов и готовы помочь каждому гражданину.