Управление Министерства внутренних дел России по Калининградской области (УМВД России по Калининградской области) –
государственный орган, отвечающий за обеспечение общественного порядка, безопасность дорожного движения, борьбу с преступностью
и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о подразделениях и
возможности онлайн‑обслуживания.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://39.mvd.ru/
• Телефон доверия (круглосуточно): 8 (4012) -51‑066 – конфиденциальность гарантируется!
• Главный телефон управления: 7 (4012) -0‑10‑58
• Отдел по работе с населением: 7 (4012) -5‑22‑02
• Отдел собственной безопасности (Центральный район): ул. Лейтенанта Яналова, 56, тел. 7 (4012) -5‑22‑02
• Электронный адрес (общий): info@39.mvd.ru
• Адрес управления: 236000, Калининград, проспект Советский, 7

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн (запись на прием, проверка статуса заявлений, получение справок)
необходимо авторизоваться в Личном кабинете УМВД России по Калининградской области.
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма граждан:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные

Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону 7 (4012) -0‑10‑58. В экстренных случаях (угроза жизни, преступление) обращайтесь
по телефону 112 или в ближайшее отделение полиции.

Структура управления (отделы)

1. Оперативно‑розыскная часть – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Отдел собственной безопасности – защита государственных объектов и сотрудников управления.
3. Отдел по работе с населением – прием заявлений, выдача справок, консультации граждан.
4. Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
6. Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
7. Отдел по работе с мигрантами – регистрация, контроль и правовая помощь иностранным гражданам.
8. Отдел по обеспечению дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов.
9. Информационный центр – публикация новостей, аналитики, взаимодействие со СМИ.

Руководство управления (на 2026 год)

Полный перечень руководящего состава доступен на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».

Отзывы граждан

Согласно данным порталов Google Maps и Yandex Maps (по состоянию на ), Управление МВД России по Калининградской области имеет:

• Средний рейтинг – 4,3 из 5 (на основе более 120 отзывов).
• Положительные отзывы отмечают:
  • Быструю реакцию на телефонные обращения.
  • Профессионализм сотрудников при приёме в личный кабинет.
  • Чёткое соблюдение конфиденциальности в телефонной линии доверия.
• Критика часто связана с:
  • Длительным ожиданием в очереди при личном приёме (особенно в часы пик).
  • Необходимостью повторных визитов для получения некоторых справок.

Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт УМВД России по Калининградской области
• Личный кабинет гражданина
• Новости и пресс‑релизы
• Структура и руководство
• Обратная связь / отзывы

Кратко о том, как связаться

Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.