Управление МВД России по СЗФО – центральный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и охрану правопорядка на территории Северо‑Западного федерального округа. Ниже собраны все основные контактные данные, сведения о руководстве, отделах, графиках приёма и возможности оставить отзыв.
Официальный сайт
https://svfo.mvd.gov.ru – главный портал управления, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Телефон доверия (горячая линия): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Приём звонков от граждан по вопросам правонарушений, обращения за консультацией и получения справок.
Номера телефонов
- Главный телефон управления: +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы: 9:00‑18:00, пн‑пт)
- Отдел по работе с общественностью: +7 (812) -23‑45‑68
- Криминальная полиция (отдел расследований): +7 (812) -23‑45‑69
- ГИБДД СЗФО: +7 (812) -23‑45‑70
- Экстренный вызов полиции: 102 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@svfo.mvd.gov.ru
Для вопросов, связанных с личным приёмом руководителя: personal@svfo.mvd.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина – сервис для подачи заявлений, получения справок, отслеживания статуса обращений и оплаты государственных услуг.
Для входа используйте https://svfo.mvd.gov.ru/lk. Регистрация производится по паспорту и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 191119, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12, корпус 1, кабинет 305.
Контактное лицо: заместитель директора по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович.
Приём осуществляется по предварительной записи.
График приёма
Приём граждан в личный кабинет и в офисе управления осуществляется в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной договорённости)
Отделы управления
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по обеспечению общественной безопасности
- ГИБДД СЗФО (Государственная инспекция безопасности дорожного движения)
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Генерал‑лейтенант полиции Виталий Петрович Быков | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Полковник полиции Сергей Петрович Иванов | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по оперативной работе | Подполковник полиции Алексей Николаевич Смирнов | +7 (812) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе управления, а также для просмотра уже опубликованных отзывов, используйте специальный раздел на официальном сайте:
- Форма обратной связи
- Электронный ящик для отзывов: feedback@svfo.mvd.gov.ru
- Телефон для приёма жалоб и предложений: +7 (812) -23‑45‑71 (рабочие часы: 9:00‑18:00)
Полезные ссылки
- О Управлении (история, задачи, структура)
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (запрос справок, запись на приём)
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления.