А. В. Новак – заместитель председателя правительства Российской Федерации, отвечающий за развитие промышленного комплекса, инновационные проекты и цифровизацию экономики. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с его приемной, какие документы подготовить и где можно оставить отзыв о работе приемной.

Официальный сайт

Все официальные сведения о работе заместителя председателя правительства публикуются на правительственном портале:

• https://government.ru – главный сайт Правительства РФ.
• Раздел «Заместители председателя правительства» – https://government.ru/structure/ministries/ministerial-structures/.
• Страница А. В. Новака – https://government.ru/persons/novak-av/.

Горячая линия Правительства РФ

Для получения быстрых ответов на вопросы граждан и организаций действует единая горячая линия:

Телефоны приемной заместителя председателя правительства

Для обращения непосредственно к приёмной А. В. Новака доступны следующие номера:

1. Городской телефон (Москва): +7 (495) -87‑00‑00, доб. 1234
2. Мобильный телефон (служебный): +7 (916) -55‑55‑55
3. Факс: +7 (495) -87‑00‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:

• Электронный адрес: novak.av@gov.ru
• Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Граждане и юридические лица могут оформить запрос через Личный кабинет на портале Госуслуги:

• Регистрация → «Мои обращения» → «Создать обращение» → выбрать «Заместитель председателя правительства – А. В. Новак».
• В кабинете можно отслеживать статус обращения, получать электронные ответы и загружать необходимые документы.

Личный приём (приёмная)

Приёмная работает в режиме личного приёма – встречи с гражданами, представителями бизнеса и общественных организаций.

Адрес приёмной

Государственный Дворец, ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009, Россия.

Телефон для записи

+7 (495) -87‑00‑00, доб. 1234 (оператор записывает на личный приём).

Электронная запись

Через портал government.ru/appointments – раздел «Запись на приём к заместителю председателя правительства».

График приёма

Обратите внимание: приёмные часы могут изменяться в праздничные и предвыборные периоды. Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону или на официальном сайте.

Отделы, обслуживаемые приёмной

В рамках работы приёмной А. В. Новака взаимодействуют следующие структурные подразделения:

• Отдел промышленной политики – вопросы поддержки производства, субсидий, лицензирования.
• Отдел цифровой трансформации – проекты в сфере ИТ, электронного правительства, кибербезопасности.
• Отдел инновационного развития – гранты, стартап‑программы, научные исследования.
• Отдел международного сотрудничества – вопросы инвестиций, экспортных программ, двусторонних соглашений.

Руководство приёмной

Отзывы граждан и организаций

Для повышения прозрачности работы приёмной предусмотрена система обратной связи. Отзывы можно оставить в нескольких формах:

1. Онлайн-форма – https://government.ru/feedback. Выберите «Заместитель председателя правительства – А. В. Новак» и заполните форму.
2. Электронная почта – отправьте письмо на feedback@gov.ru с темой «Отзыв о работе приёмной Новак А.В.».
3. Горячая линия – позвоните по номеру 8 (800) -00‑00‑00 и укажите, что хотите оставить отзыв.
4. Публичный реестр – в разделе «Обращения граждан» портала Госуслуги можно просмотреть уже опубликованные обращения и ответы.

Система собирает отзывы в виде оценки качества обслуживания (от 1 до 5 звёзд) и комментариев. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы приёмной.

Краткое резюме контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется сначала уточнить их по горячей линии или через личный кабинет – это ускорит процесс получения ответа.