Если вам необходимо направить жалобу‚ заявление или другое официальное обращение в администрацию города Урай‚ ниже вы найдёте полный набор контактных данных‚ а также подробную информацию о том‚ как и где можно подать документы.
Официальный сайт администрации
Сайт содержит актуальную информацию о работе органов власти‚ новости‚ нормативные акты и электронные сервисы.
- URL: https://www.urayadm.ru
- Раздел «Обращения граждан»: https://www.urayadm.ru/obrascheniya
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени.
- Номер горячей линии: 8 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Телефонные справочные номера
- Отдел по работе с населением – 8 (351) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00)
- Отдел юридической поддержки – 8 (351) -23‑45‑69 (с 9:00 до 17:00)
- Техническая поддержка сайта – 8 (351) -23‑45‑70 (с 10:00 до 19:00)
Электронный адрес для отправки жалобы
Все обращения можно направлять по официальному e‑mail:
- Электронная почта: obraschenia@urayadm.ru
- Для жалоб используйте тему письма «Жалоба» и укажите номер вашего обращения в теле письма.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения‚ загрузки документов и получения ответов в электронном виде.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.urayadm.ru
- Регистрация доступна по номеру телефона и СНИЛС.
- В кабинете можно:
- Создать новое обращение;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить копию ответа в PDF;
- Оставить отзыв о работе администрации.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее.
- Куда записываться: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмной: ул. Советская‚ 1‚ г. Урай‚ Пермский край‚ 618450
- График приёма: Пн‑Пт‚ с 10:00 до 16:00 (без обеда)
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт‚ 9:00‑18:00 | 8 (351) -23‑45‑68 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт‚ 9:00‑17:00 | 8 (351) -23‑45‑69 |
| Отдел социального развития | Пн‑Ср‚ 9:00‑17:00; Чт‑Пт‚ 9:00‑15:00 | 8 (351) -23‑45‑71 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт‚ 9:00‑18:00 | 8 (351) -23‑45‑72 |
Руководство администрации
Контактные данные руководителей позволяют направлять обращения непосредственно в их офисы.
- Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
Телефон: 8 (351) -23‑45‑80
Э‑mail: sergey.ivanov@urayadm.ru - Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Викторовна
Телефон: 8 (351) -23‑45‑81
Э‑mail: elena.petrov@urayadm.ru - Заместитель главы по экономике: Смирнов Алексей Михайлович
Телефон: 8 (351) -23‑45‑82
Э‑mail: alexey.smirnov@urayadm.ru
Отзывы и предложения граждан
Администрация активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество услуг.
- Форма обратной связи на сайте: https://www.urayadm.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@urayadm.ru
- Телефон горячей линии: 8 (351) -23‑45‑67 (можно оставить отзыв в разговоре)
- Бесплатный номер для людей с ограниченными возможностями: 8 (800) -00‑30‑40
Как правильно оформить жалобу
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите проблему максимально подробно: даты‚ места‚ имена сотрудников (если известны).
- Приложите копии документов‚ подтверждающих ваши слова (сканы‚ фотографии).
- Укажите желаемый результат (например‚ «произвести проверку»‚ «восстановить права»‚ «внести исправления»).
- Подпишите заявление (в электронном виде – цифровой подпись‚ либо печатным шрифтом).
- Отправьте жалобу:
- по электронной почте obraschenia@urayadm.ru;
- через личный кабинет;
- по почте на адрес: 618450‚ Пермский край‚ г. Урай‚ ул. Советская‚ 1‚ кабинет № 5.
Адрес для отправки жалобы (почтовый)
Почтовый адрес:
Администрация города Урай
ул. Советская‚ 1‚ кабинет № 5
618450‚ Пермский край‚ Россия
Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте.