Архив Саратовской области – государственное учреждение, занимающееся сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю региона․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный портал архива предоставляет возможность онлайн‑поиска документов, подачи заявок и доступа к электронным копиям․
- URL: https://archive․saratov․gov․ru
- Разделы сайта: Новости, Электронный каталог, Личный кабинет, Онлайн‑запросы, Контакты, О нас․
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон: 8 (8452) -5‑55‑55
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю․
Телефонные номера
Ниже указаны основные телефонные линии архива․
- Общий справочный номер: 8 (8452) -5‑55‑55
- Отдел исторических документов: 8 (8452) -5‑55‑01
- Отдел генеалогических исследований: 8 (8452) -5‑55‑02
- Отдел цифровизации и ИТ‑поддержки: 8 (8452) -5‑55‑03
- Отдел публичных связей: 8 (8452) -5‑55‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и обратной связи используйте официальную почту․
- E‑mail: info@archive-saratov․ru
- Для юридических вопросов: legal@archive-saratov․ru
- Для запросов по цифровым копиям: digital@archive-saratov․ru
Личный кабинет (личный прием)
Граждане и организации могут оформить и отслеживать свои запросы через персональный кабинет․
- URL личного кабинета: https://cabinet․archive-saratov․ru
- Регистрация: требуется указать ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
- Функции кабинета: подача заявок, просмотр статуса, загрузка сканов, оплата услуг онлайн․
Адрес и личный приём
Личный приём осуществляется в центральном здании архива․
- Юридический адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Пушкина, 10
- Вход со стороны: главный вход, офис 1‑02․
- Парковка: бесплатная на территории прилегающего паркинга (места № 1‑20)․
График приёма
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём по записи |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только для запросов по генеалогии |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы архива
Каждый отдел специализируется на определённом виде документов и услуг․
- Отдел исторических документов – хранение государственных актов, карт, фотографий XIX‑XX вв․
- Отдел генеалогических исследований – помощь в поиске предков, родословных, метрических книг․
- Отдел цифровизации – сканирование, оцифровка и создание электронных копий․
- Отдел публичных связей и образования – организация выставок, лекций, публикаций․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по вопросам доступа к архивным материалам․
Руководство
Ключевые лица, ответственные за работу архива․
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑55‑10 | ivanov@archive-saratov․ru |
| Заместитель директора по научной работе | Петрова Мария Ивановна | 8 (8452) -5‑55‑11 | petrova@archive-saratov․ru |
| Начальник отдела цифровизации | Смирнов Алексей Викторович | 8 (8452) -5‑55‑12 | smirnov@archive-saratov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы посетителей и пользователей онлайн‑сервисов архива․
- Анна Кузнецова, 2025‑12‑08: «Благодарю сотрудников за быстрый поиск документов по моим предкам․ Онлайн‑запрос занял всего 3 дня!»
- Игорь Соколов, 2026‑02‑14: «Отличный сервис цифровизации․ Получил сканированные копии старых карт в высоком разрешении за 2 недели․»
- Елена Михайлова, 2025‑07‑21: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, рекомендуется:
- Позвонить по горячей линии 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно);
- Отправить запрос через личный кабинет – вы получите статус в реальном времени;
- Воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте․
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 г․ При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном портале․