Департамент государственной службы и кадров (ДГСК) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, развитие и поддержку государственной службы, кадровую политику, профессиональное развитие и аттестацию государственных служащих. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с Департаментом.
Контактные данные
- Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1
- Почтовый адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1, 125‑й офис
- Официальный сайт: https://www.dgsk.gov.ru
- Горячая линия (единой справочной службы): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис 125‑й): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@dgsk.gov.ru
Личный кабинет
Для государственных служащих и организаций, желающих подать документы онлайн, доступен Личный кабинет на портале Госуслуг:
- URL: https://lk.dgsk.gov.ru
- Регистрация – простая, через ЕПГУ или через мобильное приложение «Госуслуги».
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные справки и сертификаты;
- Записываться на приём к специалистам Департамента;
- Скачивать нормативные документы.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Департамента.
| Адрес приёма | г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1, 125‑й офис |
|---|---|
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Как записаться |
|
Структура департамента (отделы)
- Отдел кадровой политики – разработка и реализация кадровой стратегии государства.
- Отдел профессионального развития – организация обучения, повышения квалификации и аттестации государственных служащих.
- Отдел мониторинга и оценки эффективности – анализ работы государственных органов, подготовка рекомендаций.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных правовых актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными структурами.
- Отдел связи с общественностью и обратной связи – работа с отзывами, публикация новостей и пресс‑материалов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@dgsk.gov.ru |
| Заместитель директора – кадровая политика | Петров Петр Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@dgsk.gov.ru |
| Заместитель директора – профессиональное развитие | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | sidorova@dgsk.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи работает через несколько каналов: электронную почту, форму на официальном сайте и телефон горячей линии. Ниже – типичные отзывы за последние 12 мес., а также средний показатель удовлетворённости.
- Положительные отзывы (68 %):
- «Быстрое оформление аттестации через личный кабинет – удобно и без очередей».
- «Консультант отдела кадровой политики дал исчерпывающие ответы на вопросы о переводе в другой регион».
- Негативные отзывы (32 %):
- «Длительное ожидание ответа по электронной почте – 5‑7 рабочих дней».
- «Не всегда доступны свободные слоты для личного приёма в ближайшее время».
Средний показатель удовлетворённости обслуживанием: 4,3 из 5. Департамент регулярно публикует отчёты о работе службы обратной связи на своём сайте.
Как воспользоваться услугами Департамента
- Определите, какой вопрос вас интересует (аттестация, перевод, обучение, получение справки и т.д.).
- Проверьте наличие онлайн‑сервиса на странице услуг. При возможности – используйте Личный кабинет.
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее через личный кабинет, телефон или e‑mail.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки о работе, заявления) и предъявите их в приёмной в назначенное время.
- После получения услуги оставьте отзыв – это поможет улучшить работу департамента.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Контактная информация и карта проезда
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Отчёты о работе службы обратной связи
Департамент государственной службы и кадров правительства Российской Федерации обеспечивает стабильную кадровую политику, поддерживает профессиональный рост государственных служащих и гарантирует прозрачность взаимодействия с гражданами. Благодаря современным электронным сервисам, таким как Личный кабинет, а также традиционным каналам связи (телефон, электронная почта, личный приём), каждый может быстро получить необходимую информацию и оформить документы.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Департамента готовы помочь.