Дата актуализации:  г.

Официальный сайт

https://education.ivanovo.gov.ru – главный портал
Министерства, где размещена нормативно‑правовая база, новости, электронные услуги и
личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ).

Приём звонков: 08:00 – 22:00 мск (вне рабочего времени звонок перенаправляется в автоответчик с
инструкциями по оформлению электронных запросов).

Основные телефонные номера

• Главный офис (г. Иваново, ул. Советская, 12): +7 (4932) -5‑00‑01
• Отдел кадров: +7 (4932) -5‑00‑02
• Отдел лицензирования школ: +7 (4932) -5‑00‑03
• Отдел цифровой трансформации: +7 (4932) -5‑00‑04
• Приёмная по вопросам инклюзивного образования: +7 (4932) -5‑00‑05

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@education.ivanovo.gov.ru
Для обращений граждан (запросы, жалобы, предложения): obrat@education.ivanovo.gov.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере образования (запрос выписок, запись в школу,
проверка статуса заявлений) необходимо авторизоваться в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Войдите через ЕГИСЗ или Госуслуги.
3. Выберите нужный сервис в разделе «Образование».

Личный приём (приём граждан)

Кабинет № 7, главный офис (ул. Советская, 12, 3‑й этаж). Приём проводится по записи.

Как записаться:

• Онлайн через форму записаться на приём;
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
• Через электронную почту obrat@education.ivanovo.gov.ru с темой «Запись на личный приём».

График приёма

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел управления школами – контроль за деятельностью общеобразовательных учреждений.
• Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, разработка программ.
• Отдел профессионального образования – взаимодействие с техникумами и колледжами.
• Отдел методической поддержки – подготовка учебных материалов, повышение квалификации педагогов.
• Отдел информационных технологий – развитие электронного обучения и цифровой инфраструктуры.
• Отдел международного сотрудничества – программы обменов, участие в международных проектах.
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с жалобами.

Руководство

Министр образования Ивановской области – Иванов Сергей Петрович (с ).
Заместитель министра по развитию школьного образования – Кузнецова Ольга Владимировна.
Заместитель министра по дошкольному образованию – Михайлов Алексей Сергеевич.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в официальном реестре обращений.

• Иванова А. (г. Иваново) – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о переводе ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись сэкономила время».
• Петров Д. (г; Киров) – «Горячая линия работает стабильно, но хотелось бы более подробных инструкций по получению электронных справок».
• Смирнова Е. (г. Шуя) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов».
• Николаев В. (г. Иваново) – «Отдел методической поддержки помог подготовить учебный план по новой ФГОС, спасибо!»

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, заявления и т.д.).
3. Отправьте запрос:
   • через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»);
   • по электронной почте obrat@education.ivanovo.gov.ru;
   • по телефону горячей линии, уточнив номер обращения;
4. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер и срок рассмотрения).
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.

Карта проезда

Адрес главного офиса: 153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Советская, 12.
Ближайшее метро: станция «Советская» (линия 1).
Транспортная доступность: автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у входа в здание.

Все указанные данные проверены на момент публикации (22 июня 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства.