Вопросы граждан, юридических лиц и представителей СМИ по поводу расследований, подачи заявлений, получения разъяснений и иных юридических вопросов решаются в рамках личного приёма председателя Следственного комитета – Александра Ивановича Бастрыкина. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам правильно оформить обращение.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://sledcom.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -77‑88‑88
- Электронный адрес для письменных обращений: info@sledcom.ru
- Личный кабинет на сайте: https://sledcom.ru/lk (регистрация доступна только после подтверждения личности)
Адрес и место проведения личного приёма
Юридический адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 1, офис 101 (главный корпус Следственного комитета РФ).
Вход в здание осуществляется через главный портал. При входе необходимо предъявить удостоверение личности (паспорт) и документ, подтверждающий цель визита (заявление, доверенность и т.п.).
Как добраться
- Метро: станция «Тверская» (линия 1 – «Сокольническая») – выход к Тверской улице.
- Автобусы: маршруты 26, 38, 44, 78, 115 останавливаются у Тверской, 5‑й станции.
- Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге здания (стоимость 200 руб./час).
Личный приём председателя
График приёма
Личный приём проводится по предварительной записи. Приёмные часы:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные
Записаться можно через личный кабинет на сайте, по телефону горячей линии или отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём – Бастрыкин А. И.».
Отделы, участвующие в обработке обращений
- Отдел приёма гражданских обращений – принимает заявления от физических лиц.
- Отдел юридической поддержки – предоставляет правовую экспертизу и разъяснения.
- Отдел экономических преступлений – рассматривает вопросы, связанные с финансовыми и налоговыми делами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с иностранными правоохранительными органами.
- Пресс‑служба – отвечает на запросы СМИ и публикует официальные заявления.
Руководство Следственного комитета РФ
- Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета РФ.
- Игорь Петрович Кузнецов – Заместитель председателя, руководитель отдела уголовных дел.
- Елена Сергеевна Михайлова – Заместитель председателя, руководитель отдела экономических преступлений.
- Владимир Николаевич Соколов – Руководитель пресс‑службы.
- Андрей Владимирович Киселёв – Руководитель отдела по работе с обращениями граждан.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной, а также предлагать улучшения. Для этого предусмотрены два канала:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://sledcom.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@sledcom.ru
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.
Краткая инструкция по записи на приём
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте sledcom.ru и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Записаться на приём» и укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительное время (в пределах указанных часов).
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо с номером заявки.
- В день приёма придите в офис за 15 минут до назначенного времени, имея при себе:
- Паспорт;
- Документ, подтверждающий цель визита (заявление, доверенность, судебное решение и т.п.).
- После встречи получите протокол встречи, который будет отправлен вам на e‑mail.
Полезные ссылки
- О Следственном комитете РФ
- Структура и подразделения
- Последние новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы гарантируем конфиденциальность и профессиональный подход к каждому обращению.