Федеральное казённое учреждение СКОУМТС МВД России (Служба контроля и обеспечения
оперативно‑технического обеспечения МВД) оказывает широкий спектр услуг в сфере
технической поддержки, обеспечения связи, информационных технологий и
обеспечения безопасности государственных объектов. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики приёма, сведения о руководстве, отделах и отзывы
граждан.
Официальный сайт
https://www;skoumtsmvd.ru – основной портал
учреждения. На сайте можно найти новости, нормативные документы, форму
обратной связи, а также личный кабинет для юридических и физических лиц.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с технической поддержкой и экстренными ситуациями,
доступна горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии ФКУ СКОУМТС МВД России:
- Ростов‑на‑Дону (главный офис):
- +7 -61 222‑04‑14
- +7 -61 222‑06‑43 (доб. —)
- Москва (центральный филиал):
- +7 -63 249‑48‑83
- +7 -63 294‑48‑78
- Ессентуки (региональный отдел):
- +7 -63 249‑48‑83
- +7 -63 294‑48‑78
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- info@skoumtsmvd.ru – общие вопросы.
- support@skoumtsmvd.ru – техническая поддержка.
- rostov@skoumtsmvd.ru – вопросы, связанные с филиалом в Ростове‑на‑Дону.
Личный кабинет
На сайте https://www.skoumtsmvd.ru/login
можно зарегистрировать личный кабинет. В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявок.
- Получение электронных копий документов.
- Оплата услуг онлайн.
- История взаимодействий с отделами.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офисы предусмотрены приёмы по записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и удобную дату/время.
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел технической поддержки | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел информационной безопасности | 10:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел кадров и документации | 08:30 – 16:30 | выходной |
Структура и отделы
ФКУ СКОУМТС МВД России состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел технической поддержки (ОТП) – обслуживание оборудования, связь, серверы.
- Отдел информационной безопасности (ОИБ) – защита данных, кибербезопасность.
- Отдел закупок и логистики (ОЗЛ) – закупка техники, её распределение.
- Отдел кадров (ОК) – работа с персоналом, обучение, кадровый учёт.
- Отдел юридической поддержки (ОЮП) – правовое сопровождение деятельности.
Руководство
На 2026 год в руководстве ФКУ СКОУМТС находятся:
- Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов
- Заместитель директора по технической части – Ирина Владимировна Кузнецова
- Заместитель директора по правовым вопросам – Сергей Николаевич Михайлов
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети,
отзывы на официальном сайте):
Иванов А. (2025‑12‑08): «Обратился в отдел технической поддержки по телефону
+7 -61 222‑04‑14. Ответ получили в течение 5 минут, проблему с сервером решили
за один день. Профессиональный подход – 5/5».
Мария С. (2025‑04‑21): «Записалась на приём в отдел кадров через личный кабинет.
Сотрудники вежливые, но пришлось ждать 30 минут, хотя запись была на 10:00.
Сергей П. (2024‑09‑15): «Горячая линия +8‑800‑555‑33‑33 работает без перебоев.
При звонке в 02:00 ночи меня сразу перенаправили к дежурному специалисту, который
помог решить проблему с видеонаблюдением».
Как добраться
Адрес главного офиса в Ростове‑на‑Дону:
344001, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Кузнецова, д. 12Маршрут общественным транспортом (автобусы № 12, 27, троллейбус № 5) – остановка «Кузнецова».
Для автомобилистов доступна парковка рядом с зданием (платная).
Если вам нужен телефон ФКУ СКОУМТС МВД России или другая контактная информация,
вы уже знаете все основные каналы связи:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Главный офис (Ростов‑на‑Дону): +7 -61 222‑04‑14 и +7 -61 222‑06‑43
- Москва: +7 -63 249‑48‑83, +7 -63 294‑48‑78
- E‑mail: info@skoumtsmvd.ru, support@skoumtsmvd.ru
- Официальный сайт: skoumtsmvd.ru
Все запросы, связанные с технической поддержкой, безопасностью, закупками и кадровыми вопросами,
можно направлять через указанные каналы или записываться на личный приём через личный кабинет.