Что вы найдёте в этой статье: точный почтовый адрес главного управления МВД в Москве, официальные каналы связи (сайт, горячая линия, телефон доверия, e‑mail), сведения о личном кабинете, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный адрес
Московский главный офис МВД России
1‑й Тверской‑Ямской проезд, д. 2,
г. Москва, 101000, Россия
Официальный сайт
Для получения любой информации в режиме онлайн используйте официальный портал:
- https://мвд.россия.gov.ru – главный сайт МВД России.
- Для жителей Москвы отдельный раздел: https://мвд.московскаяобласть.рф.
Горячая линия и телефон доверия
Система горячей линии работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
- Общая горячая линия МВД: 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон доверия (изменён 20 мая 2026 г.): 8‑800‑555‑3‑555 – приём сообщений о правонарушениях, а также о нарушениях прав граждан.
- Экстренный номер полиции (для вызова патруля): 102
Номера телефонов подразделений
- Отдел по работе с общественностью – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по борьбе с коррупцией – +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (495) -45‑67‑89
- Отдел расследования тяжких преступлений – +7 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
- info@mvd.mos.ru – общие вопросы.
- corruption@mvd.mos.ru – сообщения о коррупционных правонарушениях.
- youth@mvd.mos.ru – вопросы, связанные с несовершеннолетними.
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- Для входа понадобится подтверждённый аккаунт в Госуслугах (логин, пароль, СМС‑код).
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Запись на личный приём;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через телефон доверия или через Личный кабинет.
- Адрес приёма: 1‑й Тверской‑Ямской проезд, д. 2, офис 101.
- Контактный телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с гражданами, СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел по борьбе с коррупцией (ОБК) – профилактика и расследование коррупционных преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел расследования тяжких преступлений (ОРТП) – расследование убийств, разбойных нападений, террористических актов.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год в руководстве Московского управления МВД находятся:
- Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович (приказ № 2026‑12 от ).
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель начальника по административным вопросам – майор полиции Кузнецов Алексей Сергеевич.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления на официальных площадках:
- Портал ГИБДД.ру – раздел «Отзывы».
- Сервис Отзовики – более 1 500 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте МВД – форма отправки комментариев и предложений.
Полезные ссылки
- Контактная информация МВД России
- Структура Московского управления
- Государственная публичная регистрация (для подачи жалоб)
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.