Межмуниципальное управление МВД России «Красноярское» (далее – ОП‑5) обслуживает население Красноярского края, в частности жители Советского района г. Красноярска. Офис расположен по адресу: проспект Металлургов, 53 а, Красноярск, 660075. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://24.mvd.rf/ms (раздел «Отделы полиции» → ОП‑5)
- Электронный адрес: dirmukrsk@mvd.ru
- Горячая линия (экстренный вызов): 02 (стационарная связь), 112 / 102 (мобильная связь)
- Телефон доверия ГУ МВД по Красноярскому краю: 8 (391) -4‑596‑46
- Горячая линия «Стоп, алкоголь»:
- WhatsApp / Viber – 8 (908) -1‑215‑71
- Телефонные звонки – 8 (902) -6‑909‑28
Основные телефонные номера ОП‑5
| Назначение | Номер |
|---|---|
| Главный телефон отдела | 8 (391) -24‑25‑07 |
| Дежурная часть | 8 (391) -24‑25‑07 (общий) |
| Приёмная начальника ОП‑5 | 8 (391) -65‑68‑68 |
| Заместитель начальника отдела | 8 (391) -49‑02‑27 |
| Кадровое подразделение | 8 (391) -24‑58‑43 |
| Отдел по вопросам миграции (ОВМ) | 8 (391) -67‑13‑12 |
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, жалоб и запросов через Интернет используйте Личный кабинет на официальном портале МВД:
- Ссылка: https://24.mvd.rf/request_main
- В личном кабинете можно:
- Отправить обращение в ОП‑5;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Записаться на личный приём.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: проспект Металлургов, 53 а, г. Красноярск, 660075.
Вход со стороны улицы Маерчака, дом 2 (для удобства парковки).
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 08:30 – 15:15 | 13:00 – 13:45 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (391) -24‑25‑07 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы ОП‑5
- Следственное управление – расследование уголовных дел.
- Отдел по вопросам миграции (ОВМ) – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Отдел по лицензированию и разрешительной работе – выдача лицензий, контроль за их соблюдением.
- Кадровое подразделение – кадровый учёт, подбор персонала.
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с населением.
Руководство ОП‑5
Начальник отдела полиции № 5 – Пентюхина Ольга Борисовна (по состоянию на 2026 год). Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (391) -67‑13‑12 (отдел миграции, но также принимает обращения по общим вопросам).
- E‑mail: dirmukrsk@mvd.ru
Отзывы граждан
Согласно порталам tramitador.org и spravka.ru, отзывы о работе ОП‑5 в целом положительные, однако встречаются замечания:
- Положительные отзывы отмечают профессионализм сотрудников, быстрый отклик на обращения и доступность информации в личном кабинете.
- Некоторые пользователи жалуются на длительное ожидание в телефонных очередях (особенно в отделе миграции) и на отсутствие свободных слотов для личного приёма в часы пик.
- В 2025 году несколько заявителей указали, что телефонные линии иногда «падают», что требует обращения через онлайн‑форму.
Рекомендация: при срочных вопросах использовать экстренный номер 112/102 или записываться на приём заранее через сайт.
Краткая справка
| Полное наименование | Отдел полиции № 5 Межмуниципального управления МВД России «Красноярское» |
| Сокращённое наименование | ОП‑5 МУ МВД России «Красноярское» |
| Адрес | проспект Металлургов, 53 а, г. Красноярск, 660075 |
| Телефон (общий) | 8 (391) -24‑25‑07 |
| E‑mail | dirmukrsk@mvd.ru |
| Официальный сайт | https://24.mvd.rf/ms |
| Режим работы (приёмная) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 08:30‑15:15, перерыв 13:00‑14:00 |
| Руководитель | Пентюхина Ольга Борисовна |
Как подать обращение
- Через Личный кабинет на портале МВД.
- Позвонить по телефону доверия 8 (391) -4‑596‑46.
- Отправить письмо на электронный адрес dirmukrsk@mvd.ru.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы.
Все перечисленные способы позволяют гражданам быстро и удобно решить вопросы, связанные с охраной общественного порядка, миграцией, лицензированием и другими сферами деятельности ОП‑5.