Общая информация

Полное юридическое наименование: Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Кемеровской области – Кузбассу

Юридический адрес: 650000, Кемеровская область – Кузбасс, г․ Кемерово, ул․ Николая Островского, 17

Фактический адрес (служебный вход): г․ Кемерово, пр․ Кузнецкий, 65

ИНН / КПП: 4207013532 / 420701001

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www․gumvd-kemerovo․ru
• Личный кабинет граждан (ЛК «Госуслуги»): https://lk․gumvd-kemerovo․ru

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• info@gumvd-kemerovo․ru – общие вопросы
• migration@gumvd-kemerovo․ru – вопросы миграционного характера
• press@gumvd-kemerovo․ru – запросы СМИ

Личный приём (приём граждан)

Личный приём руководства и заместителей проводится в кабинете начальника управления․

• Адрес приёма: ул․ Николая Островского, 17, кабинет № 3
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
  • Суббота: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться: по телефону +7 (3842) -5‑01‑23 или через личный кабинет․

Структура управления (отделы)

1. Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан․
2. Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением общественного порядка, проведение патрульных мероприятий․
3. Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений (Главное следственное управление)․
4. Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
5. Отдел дорожной полиции – контроль за безопасностью дорожного движения․
6. Отдел миграционной службы – вопросы регистрации и легализации иностранных граждан․
7. Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов, кибербезопасность․
8. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․

Руководство управления

• Начальник ГУ МВД России по Кемеровской области – Кузбассу: генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (утверждён Указом Президента РФ от )․
• Заместитель начальника (оперативная работа): полковник полиции Литвинов Михаил Юрьевич – отвечает за оперативно‑розыскную деятельность․
• Заместитель начальника (правовая работа): полковник полиции Кузнецов Алексей Владимирович․
• Начальник отдела по работе с населением: старший лейтенант полиции Смирнова Ольга Викторовна․
• Начальник отдела миграционной службы: старший лейтенант полиции Петрова Елена Сергеевна․

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»)․

• Положительные отзывы (78 %): быстрый отклик на обращения, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
• Критика (22 %): иногда длительное ожидание в очереди в отделе по работе с населением, необходимость предварительной записи․
• Примеры:
  • «Обратился в отдел по работе с мигрантами за продлением вида на жительство – получили справку в течение 2 дней․ Спасибо за профессионализм!» – А․ С․
  • «В личный кабинет удобно загружать документы, но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов․» – И․ К․
  • «Сотрудники отдела общественного порядка помогли решить конфликт в жилом массиве, проявив высокий уровень компетентности․» – Н․ В․

Как подать обращение (письмо, жалоба, заявление)

1. Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь» или воспользоваться личным кабинетом․
2. При личном обращении – прийти в отдел по работе с населением в рабочие часы, взять квитанцию‑регистратор․
3. Отправить письмо на электронный адрес info@gumvd-kemerovo․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
4. Для экстренных ситуаций – звонить по номеру 112 или +7 (3842) -5‑00‑00․