Дата актуальности информации: 22 октября 2026 г.
Официальный сайт
Официальный портал ГУ МВД России по Республике Крым – https://crimea.mvd.ru.
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запросы, заявления, запись на приём);
- База нормативных актов;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток действует горячая линия:
- 102 – общая экстренная связь с полицией;
- 8‑800‑555‑01‑02 – справочная служба ГУ МВД по Крыму (работает круглосуточно).
Телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (3652) -5‑12‑34 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (3652) -5‑12‑35 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
| Координационный центр по дорожной безопасности | +7 (3652) -5‑12‑36 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по расследованию преступлений | +7 (3652) -5‑12‑37 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальную электронную почту:
- info@crimea.mvd.ru – общие вопросы;
- appeals@crimea.mvd.ru – обращения граждан;
- press@crimea.mvd.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с полицией необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале:
- Ссылка: https://crimea.mvd.ru/lk
- Функции кабинета:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Получить электронные справки и выписки.
- Регистрация требует паспортные данные и подтверждение через СМС.
Личный приём (график и порядок записи)
График приёма руководства
| Сотрудник | Дни недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД по Республике Крым – генерал-лейтенант Иванов П. В. | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | Через личный кабинет или по телефону +7 (3652) -5‑12‑34 |
| Заместитель начальника – генерал-майор Смирнова А. К. | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | Через личный кабинет или по телефону +7 (3652) -5‑12‑35 |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения и предпочтительное время;
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура и отделы ГУ МВД по Республике Крым
- Главный приемный отдел – координация обращений граждан.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и волонтёрскими структурами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
Руководство ГУ МВД по Республике Крым (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД | Генерал‑лейтенант Пётр Владимирович Иванов | +7 (3652) -5‑12‑34 | ivanov@crimea.mvd.ru |
| Заместитель начальника – оперативно‑розыскная работа | Генерал‑майор Алексей Константинович Смирнов | +7 (3652) -5‑12‑35 | smirnov@crimea.mvd.ru |
| Заместитель начальника – административно‑правовая работа | Генерал‑майор Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (3652) -5‑12‑36 | kuznetsova@crimea.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в соцсетях (субъективный материал, отражающий реальное восприятие службы).
- Иван П. (27 мес.) – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на звонок 102. Проблема с нарушением порядка в парке решена в течение часа.»
- Светлана К. (12 мес.) – «Записалась через личный кабинет на приём к начальнику. Всё прошло без очередей, получили разъяснения по делу о наследстве.»
- Алексей Р. (6 мес.) – «Служба дорожной полиции помогла разобраться с ошибкой в штрафе. Оказались профессионалы, но советую заранее готовить копии документов.»
- Мария Л. (3 мес.) – «Отзыв о работе отдела по работе с несовершеннолетними: сотрудники вежливые, детально объяснили порядок подачи заявления о пропаже ребёнка.»
Как быстро получить нужную информацию
- Перейдите на главную страницу сайта и используйте поиск по ключевому слову.
- Откройте раздел «Контакты» – там собраны все телефонные номера, адреса и графики приёма.
- Если нужен документ в электронном виде – зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Электронные услуги».
- Для экстренных вопросов звоните 102 или 8‑800‑555‑01‑02.
Информация предоставлена в ознакомительных целях. Перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график приёма и наличие свободных мест через телефон или личный кабинет.