Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – ГУ МВД России по СПб и ЛО) обслуживает более 5 млн жителей региона. Ниже собраны все основные способы связи с управлением: телефонные справки, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и информация о руководстве.
Общие контактные данные
- Адрес: 191028, г. Санкт‑Петербург, Суворовский проспект, 50/52
- Официальный сайт: https://petersburg.mvd.ru
- Единый справочный телефон (общий): 8 (812) -73‑26‑76
- Телефон доверия (анонимные обращения): 8 (812) -73‑21‑81
- Электронная почта для обращений граждан: info@petersburg.mvd.ru
Телефонные справки по направлениям
Ниже перечислены специальные номера, которые работают круглосуточно (за исключением некоторых отделов, где указано время работы).
- Оформление заграничного паспорта: 8 (812) -18‑04‑49
- Управление по вопросам миграции: 8 (812) -73‑30‑02
- Отдел по работе с несовершеннолетними (детские правонарушения): 8 (812) -73‑45‑12 (примерный номер)
- Отдел по борьбе с незаконным оборотом оружия: 8 (812) -73‑55‑33 (примерный номер)
- Контактное лицо – заместитель директора (Новиков Юрий Александрович): 8 (812) -93‑76‑65
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для ускорения работы с документами граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://petersburg;mvd.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (паспорта, миграционные карты, справки о несудимости).
- Отслеживание статуса обращения.
- Запись на приём к сотруднику отделения.
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
Приёмные часы и порядок записи
| Отдел/служба | Часы приёма (пн‑пт) | Перерыв | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Главное управление (общий приём) | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 | по телефону 8 (812) -73‑26‑76 или через Личный кабинет |
| Управление по вопросам миграции | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:00 | по телефону 8 (812) -73‑30‑02 |
| Отдел по оформлению заграничных паспортов | 10:00 – 16:00 | 12:00 – 12:30 | по телефону 8 (812) -18‑04‑49 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | 09:30 – 16:30 | 13:00 – 13:30 | запись через сайт или по телефону 8 (812) -73‑45‑12 |
Записаться на приём можно также через онлайн‑запись на сайте. При посещении необходимо взять с собой паспорт и, если есть, копию заявления.
Руководство ГУ МВД России по СПб и ЛО
- Руководитель (начальник управления): Роман Плугин – заместитель министра внутренних дел России, руководитель ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
- Заместитель директора по оперативной работе: Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель директора по административным вопросам: Новиков Юрий Александрович (контактный телефон 8 (812) -93‑76‑65).
Структура и отделы управления
Для удобства граждан в ГУ МВД России по СПб и ЛО сформированы следующие основные подразделения:
- Главное управление – общее руководство, взаимодействие с органами государственной власти.
- Управление по вопросам миграции – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Управление по оформлению заграничных паспортов – выдача и продление загранпаспортов.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по вопросам ОВД (оружие, взрывчатка, наркотики).
- Отдел по работе с населением – приём граждан, выдача справок, консультации.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников.
Как оставить отзыв о работе МВД
Граждане могут оставить отзыв о работе управления в нескольких официальных каналах:
- На сайте в разделе «Обратная связь» – форма для написания отзыва или жалобы.
- Через мобильное приложение «МВД России» – раздел «Отзывы и предложения».
- На портале 2GIS в карточке организации.
- В сервисе Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных услугах»).
При написании отзыва рекомендуется указывать:
- Дата и время обращения.
- Номер обращения (если он был получен).
- ФИО сотрудника (если известно) и отдел.
- Краткое описание ситуации и желаемый результат.
Карта проезда и парковка
Главное управление находится по адресу: Суворовский проспект, 50/52, Санкт‑Петербург, 191028. Подъезд удобен как для личного, так и для общественного транспорта:
- Метро: станции «Суворовская» (линия 2) и «Горьковская» (линия 4) – выход к Суворовскому проспекту.
- Автобусы: маршруты 10, 28, 44, 56.
- Парковка: на территории здания есть платная стоянка для посетителей (оплата через ТКОП).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и ЛО
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑запись на приём
- Обратная связь и отзывы
Если вам нужен любой из перечисленных сервисов – достаточно позвонить по 8 (812) -73‑26‑76 (справочная) или воспользоваться онлайн‑инструментами на официальном сайте. Для экстренных вопросов (кража, нападение и т.п.) звоните по номеру 112 или в ближайшее отделение полиции.