Губернатор Самарской области — Дмитрий Игоревич Азаров — является высшим должностным лицом региона. Его офис располагается в здании Администрации губернатора в г. Самара. Ниже вы найдёте полную справку о том, как связаться с губернатором, какие есть каналы обращения и где можно получить ответы на свои вопросы.
Контактные данные
- Адрес офиса: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210
- Официальный сайт: https://www.samregion.ru
- Горячая линия: 8‑800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 -46 777‑77‑77 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: governor@samararegion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.samregion.ru
Как добраться
Здание Администрации находится в центре Самары, рядом с метро «Самарская» и остановками общественного транспорта № 12, 24. На карте: показать на Яндекс.Картах.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону приёмной.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники | |
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения (не более ) и желаемую дату/время.
Отделы, отвечающие за обращения граждан
- Департамент управления делами губернатора – координация работы кабинета губернатора, подготовка ответов на обращения.
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Пресс‑служба губернатора – публикация официальных заявлений, работа со СМИ;
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка рекомендаций.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, жилищные проблемы, вопросы, подобные описанным в письме от гражданина.
Руководство администрации
- Губернатор Самарской области – Дмитрий Игоревич Азаров
- Вице‑губернатор (руководитель Администрации губернатора) – Вячеслав Андреевич Федорищев
- Начальник Департамента управления делами губернатора – Николай Иванович Меркушкин
- Начальник отдела по работе с обращениями – Ирина Петровна Сидорова
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и его администрации в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.samregion.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@samararegion.ru
- Горячая линия (по номеру 8‑800 555‑55‑55) – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет направлено уведомление на указанный при регистрации контактный канал.
Краткая инструкция по подаче обращения
- Подготовьте документ (письмо, заявление, жалобу) в электронном виде (PDF, DOCX) или в бумажном виде.
- Укажите полные контактные данные: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Опишите суть обращения максимально чётко и конкретно (не более ).
- Отправьте документ:
- через личный кабинет;
- по электронной почте governor@samararegion.ru;
- по почте на адрес: 443006, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210;
- лично в приёмной по адресу, указанному выше.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в установленный законом срок.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Самарской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Карта с указанием адреса
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из перечисленных каналов связи – администрация губернатора открыта для диалога с жителями Самарской области.