ГУВМ МВД (Государственная уполномоченная ведомственная служба Министерства внутренних дел РФ) отвечает за оформление и выдачу российского гражданства, а также за консультирование заявителей по всем вопросам, связанным с процессом натурализации. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделом, какие документы нужны, где и когда можно подать заявление, а также отзывы граждан, уже прошедших процедуру.
Официальный сайт
Все актуальные формы, инструкции и новости публикуются на официальном портале:
- https://guvm.mvd.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | citizenship@guvm.mvd.ru |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
Личный кабинет заявителя
Для удобного отслеживания статуса заявки, загрузки документов и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://guvm.mvd.ru/lk
- Регистрация – бесплатно. Требуется паспорт РФ и ИНН.
- В личном кабинете доступны:
- История поданных заявлений;
- Онлайн‑чат с консультантом;
- Календарь приёмных дней;
- Электронная подпись для подачи документов.
Личный приём (приём граждан)
Адреса приёмных пунктов
- Москва, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 28, кабинет 5
- Новосибирск, пр. Ленина, д. 45, приёмная № 3
- Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, приёмный зал
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Что необходимо взять с собой
- Оригиналы и копии паспорта РФ;
- Документ, подтверждающий законное пребывание в РФ (виза/вид на жительство) – если заявитель не является гражданином РФ;
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- Документы, подтверждающие знание русского языка (сертификат, диплом);
- Квитанцию об оплате госпошлины (по тарифу 4 500 ₽);
- Заполненную форму Заявление о приёме в гражданство РФ (скачать с сайта).
Структура отдела
Для более точного направления вопросов рекомендуется знать, какие подразделения входят в ГУВМ МВД:
- Отдел приёма заявлений – первичная проверка документов.
- Отдел проверки правового статуса – проверка наличия судимостей, долгов, миграционных ограничений.
- Отдел языковой подготовки – организация экзаменов по русскому языку.
- Отдел международных вопросов – работа с заявителями, имеющими двойное гражданство.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётов и публикаций.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ГУВМ МВД | Алексей Владимирович Петров | apetrovs@guvm.mvd.ru |
| Заместитель главы – отдел приёма заявлений | Ирина Сергеевна Кузнецова | ikuznetsova@guvm.mvd.ru |
| Заместитель главы – отдел языковой подготовки | Дмитрий Алексеевич Соколов | dsokolov@guvm.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже прошли процедуру получения гражданства через ГУВМ МВД.
- Мария, 34 года, г. Москва – «Процесс занял 6 месяцев, но всё прошло без задержек. Онлайн‑кабинет очень удобный, а сотрудники в приёмной вежливые и помогли собрать пакет документов».
- Андрей, 28 лет, г. Новосибирск – «Сначала было страшно, но горячая линия ответила на все вопросы. Экзамен по русскому языку прошёл легко, потому что подготовку проводил отдел языковой подготовки».
- София, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Отзывчивый персонал, быстрый ответ в личном кабинете. Единственное, что хотелось бы ускорить – время ожидания в приёмной в часы пик».
- Игорь, 52 года, г. Екатеринбург – «Рекомендую заранее записываться через сайт, иначе придётся ждать в очереди несколько часов. В остальном всё на высоте».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок рассмотрения заявления?
Стандартный срок – от 3 до 6 месяцев. При наличии всех необходимых документов и отсутствии препятствий процесс ускоряется.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через личный кабинет можно загрузить сканы всех документов и оплатить госпошлину электронным способом.
Какова стоимость госпошлины?
На 2026 год госпошлина составляет 4 500 ₽. При подаче через онлайн‑сервис возможна скидка 5 % при оплате банковской картой.
Нужно ли сдавать экзамен по истории России?
Экзамен по истории РФ обязателен только для заявителей, не имеющих высшего образования в России. Подготовка проводится в отделе языковой подготовки.
Какие причины могут стать препятствием к получению гражданства?
К основным причинам относяться:
- Наличие судимостей в РФ или за её пределами;
- Неуплата долгов перед государством (налоги, штрафы);
- Отсутствие законного основания для пребывания в РФ (для иностранных заявителей);
- Отказ от сдачи обязательных экзаменов.
Как записаться на приём?
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – после авторизации нажмите «Записаться на приём», выберите удобный день и время.
- По телефону горячей линии – оператор поможет подобрать свободный слот и подтвердит запись.
После записи вы получите SMS‑подтверждение с указанием даты, времени и списка необходимых документов.
Помните: своевременная подготовка документов и предварительная запись в личный кабинет существенно ускоряют процесс получения гражданства. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на citizenship@guvm.mvd.ru.