Важная информация: Депутат района принимает жителей по предварительной записи и в режиме «личного приёма». Ниже вы найдёте все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт депутата: https://www.duma.mos.ru/dep/12345
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Служба поддержки граждан: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Электронный адрес: dep12345@mos.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru (войдите в раздел «Обращения к депутатам»)
Личный приём депутата
Личный приём проводится в кабинете депутата, расположенном по адресу:
Московский район, ул. Петровка, д. 12, офис 5Рабочие часы приёмной: пн‑пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
График приёма (по дням недели)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Приём граждан (без записи) |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Приём граждан (без записи) |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:30‑17:00 | Личный приём (по записи) |
Важно: Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68. Запись подтверждается SMS‑сообщением;
Отделы, обслуживаемые депутатом
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощь семьям с детьми, пенсионерам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ремонт домов, вопросы ЖКХ, распределение субсидий.
- Отдел образования и культуры – работа школ, детских садов, культурных центров.
- Отдел здравоохранения – вопросы поликлиник, доступ к медицинским услугам.
- Отдел транспортной инфраструктуры – маршруты, состояние дорог, парковки.
Руководство и состав комиссии
- Депутат: Иванов Сергей Петрович, член Московской городской Думы, член комиссии по социальному развитию.
- Заместитель депутата: Кузнецова Мария Владимировна – отвечает за вопросы ЖКХ.
- Секретарь приёмной: Петров Алексей Сергеевич – координация записей и документооборот.
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
«Благодарю депутата за оперативную помощь в решении вопроса с протечкой в квартире. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали в течение часа.» – Анна С., житель ул. Петровка, д. 12
«Вопрос по субсидии на оплату коммунальных услуг был решён быстро, но хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные.» – Владимир К., житель ул. Сокольнический вал, д. 5
«Отличный личный приём! Депутат выслушал, предложил конкретные шаги и даже помог собрать подписи для инициативы по улучшению дорожного освещения.» – Елена М., житель ул. Сретенский бульвар, д. 8
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте депутата или отправить письмо на dep12345@mos.ru.
- Указать ФИО, адрес проживания, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- При необходимости приложить сканы документов (паспорт, справки, фотографии).
- Ожидать подтверждения о получении обращения (SMS или email) и указания даты личного приёма.
Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, безопасности) используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор передаст информацию в отдел экстренных обращений.
Полезные ссылки
- Официальный портал Московского района
- Госуслуги – подача обращений к депутатам
- Официальная страница депутата в «ВКонтакте»
- Telegram‑канал депутата (новости и расписание)
Помните: своевременное обращение к депутату помогает решать проблемы района быстрее. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём заранее и сохраняйте подтверждения.