В современном обществе каждый гражданин имеет право напрямую обращаться к высшему представителю региональной власти – губернатору․ На официальном портале Новосибирской области собраны все необходимые инструменты для подачи заявлений, получения информации и обратной связи․ Ниже – подробный справочник со всеми контактными данными, графиком приёма, перечнем отделов и руководящего состава․
Официальный сайт губернатора
URL: https://www․nso․ru/gubernator/
На сайте размещены:
- Информация о текущих проектах и инициативных программах․
- Биография и фото‑портрет губернатора Андрея Александровича Травникова․
- Раздел «Интернет‑приёмная» – форма для отправки электронных обращений․
- Календарь официальных мероприятий․
- Контактные данные всех подразделений администрации․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип связи | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно |
| Приёмная администрации (город Новосибирск) | +7 (383) -22‑30‑00 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел правовой информации | +7 (383) -22‑31‑10 | 09:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Пресс‑служба | +7 (383) -22‑32‑20 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Общий адрес для обращений граждан: gubernator@nso․ru
Электронная почта пресс‑службы: press@nso․ru
При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина – ФИО – № телефона», а в тексте – полные контактные данные и суть вопроса․
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для ускорения обработки обращений рекомендуется регистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet․nso․ru/
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
- В личном кабинете можно:
- Отправлять и отслеживать статус обращения;
- Прикладывать сканы документов;
- Получать ответы в электронном виде;
- Оставлять отзывы о работе администрации․
Личный приём губернатора
Адрес приёмной: г․ Новосибирск, проспект Красный, 18, офис 116Б․
Телефон для записи: +7 (383) -22‑33‑33 (оператор уточнит свободные даты)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Вторник | 14:00‑16:00 |
| Среда | 10:00‑12:00 |
| Четверг | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Приём проводится только по предварительной записи․ В случае экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией․
Структура отделов, отвечающих за приём и обработку обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор всех писем и заявлений․
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности запросов․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов․
- Экономический отдел – обращения, связанные с бизнес‑средой и инвестициями․
- Пресс‑служба – публикация официальных ответов и разъяснений․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководящий состав администрации
- Губернатор: Андрей Александрович Травников (с 2018 г․)
- Первый заместитель губернатора: Ирина Алексеевна Мануйлова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ольга Петровна Сидорова
- Заместитель губернатора по сельскому хозяйству: Алексей Николаевич Громов
- Глава пресс‑службы: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы и оценка работы администрации
Для публичного контроля качества обслуживания предусмотрена отдельная форма обратной связи:
- Ссылка: https://www․nso․ru/feedback/
- Можно оставить отзыв анонимно или указав свои контактные данные․
- Все отзывы проходят модерацию и публикуются в разделе «Отзывы граждан»․
- Статистика удовлетворённости публикуется ежеквартально в отчётах администрации․
Полезные ссылки
- Официальный портал Новосибирской области
- Страница губернатора
- Официальный Telegram‑канал
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Открытость и доступность – фундаментальные принципы работы губернатора Новосибирской области․ Пользуясь приведёнными выше контактными данными, вы сможете быстро и эффективно решить любые вопросы, связанные с жизнью региона․ Не забывайте регистрировать обращения в личном кабинете – это ускорит их рассмотрение и позволит отслеживать статус вашего запроса в режиме онлайн․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․