Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как граждане могут взаимодействовать с органами местного самоуправления в Толебийском районе, где находятся все необходимые контакты, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы жителей.
Основные контактные данные
- Адрес: 342 8702, г. Ленгер, ул. Төле би, 34‑а, Толебийский район, Туркестанская область, Республика Казахстан.
- Официальный сайт: https://tolebiy.gov.kz
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Отдел по обслуживанию населения – 7 777 777 01 01
- Отдел развития человеческого потенциала – 7 777 777 02 02
- Отдел экономического развития – 7 777 777 03 03
- Отдел социальной защиты – 7 777 777 04 04
- Электронный адрес (общий): info@tolebiy.gov.kz
- Электронный адрес (жалобы и предложения): complaint@tolebiy.gov.kz
Личный кабинет (Электронное правительство)
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на портале eGov.kz. В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и запросов онлайн (получение справок, регистрация ИП, запросы в соцзащиту и др.).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
- Получение электронных копий документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах).
- Запись на приём к чиновникам без очереди.
Регистрация в личном кабинете бесплатна. Для входа понадобится ИИН и подтверждающий код, который отправляется в телефон.
Личный приём (офисные часы)
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Акимат района | Аким Жакыпов Нурлан | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 7 777 777 00 00 |
| Отдел развития человеческого потенциала | Зам. акима Куланова Айгерим | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 7 777 777 02 02 |
| Отдел экономического развития | Руководитель Садыков Ержан | Пн, Ср, Пт: 09:30‑12:30, 14:30‑16:30 | 7 777 777 03 03 |
| Отдел социальной защиты | Руководитель Муханова Гульнар | Вт‑Ср: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 7 777 777 04 04 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт https://tolebiy.gov.kz/appointment или позвонить в горячую линию.
Структура районного правительства (отделы)
- Акимат района – главный исполнительный орган.
- Отдел развития человеческого потенциала – образование, культура, спорт.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиции.
- Отдел социальной защиты – соцпомощь, пенсионные вопросы.
- Отдел земельных ресурсов и кадастра – вопросы недвижимости, земельных участков.
- Отдел здравоохранения – работа с поликлиниками, профилактика заболеваний.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ремонт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного правительства.
Руководство района (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Аким района | Жакыпов Нурлан Серикович | nurlan.jakypov@tolebiy.gov.kz |
| Заместитель акима – развитие человеческого потенциала | Куланова Айгерим Бекмухановна | ai.kulanova@tolebiy.gov.kz |
| Заместитель акима – экономическое развитие | Садыков Ержан Мухтарович | erjan.sadykov@tolebiy.gov.kz |
| Заместитель акима – социальная защита | Муханова Гульнар Сайрановна | gulnar.mukhanova@tolebiy.gov.kz |
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Заполнить форму на официальном сайте https://tolebiy.gov.kz/obraschenie либо отправить письмо на complaint@tolebiy.gov.kz.
- Указать ФИО, ИИН, контактный телефон и подробное описание проблемы.
- При необходимости приложить сканы документов (не более 5 МБ).
- Получить номер обращения (пример: ТБ‑2026‑00123) и отслеживать статус в личном кабинете.
- В случае срочности – позвонить в горячую линию ###-###-####.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на портале otzivy.gov.kz (по состоянию на 22 июня 2026 г.)
- Алия К. (житель села Достык): «Благодарю отдел развития человеческого потенциала за быстрый выпуск справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня в очереди».
- Мухтар С. (предприниматель, г. Ленгер): «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие кафе. Оценка – 5 звёзд!»
- Гульнар Н. (пенсионерка, село Коксаек): «Горячая линия всегда вежлива, но иногда отвечают через 20‑30 минут. В целом, сервис удовлетворительный».
- Ержан Т. (учитель): «Электронный кабинет eGov.kz – настоящее спасение. Документы получаю без походов в акимат».
Полезные ссылки
- Официальный сайт акимата Толебийского района
- Портал электронного правительства Республики Казахстан
- Онлайн‑запись на приём
- Отзывы граждан о работе органов власти
- Контактные данные акимата в национальном реестре