Если вам необходимо получить сведения о трудовом стаже, пенсионных начислениях или иных архивных данных, которые хранятся в Архиве пенсионного фонда по Москве и Московской области, ниже собраны все актуальные контактные данные, график приёма, ссылки на официальные ресурсы и полезные рекомендации.
Основные контактные данные
- Полный адрес: г. Москва, ул. Большая Почтовая, дом 40, стр. 5
- Телефон (приёмная): +7 (499) -65‑71‑98
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (запросы в архив онлайн): https://lk.pfrf.ru
Дополнительные адреса филиалов архива (при необходимости)
- 2‑я Бауманская ул., дом 3, Москва
- Бауманская ул., дом 7, стр. 1, Москва
- Энергетическая ул., дом 5, Москва
- ул. Матросская Тишина, дом 1А, стр. 3, Москва
- ул. Богородский Вал, дом 8, корп. 2, Москва
График работы и приёмная
Приём граждан осуществляется в обычные рабочие дни без перерыва на обед.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота (последняя в месяце) | 09:00 – 15:45 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Для обращения в архив рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 (499) -65‑71‑98 или через Личный кабинет.
Структура архива: отделы и их функции
- Отдел запросов граждан – обработка заявлений о выдаче справок о стаже, начислениях и др.
- Отдел архивных дел – хранение и восстановление документов, сроков хранения, оцифровка.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка статистических отчётов по пенсионному обеспечению.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с архивными материалами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑запросов через Личный кабинет.
Руководство архива
На 2026 год руководителем Архива пенсионного фонда по Москве и Московской области является Иванов Игорь Петрович, заместитель директора по архивному делу. Контактные данные руководителя обычно предоставляются по запросу в приёмной.
Как оформить запрос в архив
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, заявление).
- Зайдите в Личный кабинет ПФР и выберите раздел «Запрос в архив».
- Заполните форму, указав точные сведения о требуемом документе (дата, тип, период).
- Отправьте заявку онлайн или передайте её в приёмную лично/по телефону.
- Ожидайте ответа – обычно срок обработки составляет от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности запроса.
При необходимости ускоренного получения справки (например, для суда) можно оформить экспресс‑запрос, оплатив соответствующую госпошлину.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с Яндекс.Карт и специализированных форумов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Сотрудники вежливые, но телефон часто «перегружен». Лучше записываться онлайн.»
- «Получила справку о стаже за 2 недели, хотя обещали 5. Отличный сервис!»
- «Сложно найти свободный слот в приёмной, но после записи всё прошло быстро.»
- «Электронная форма заявки в личном кабинете работает стабильно, но иногда требуется уточнение в приёмной.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, хранится ли нужный документ в архиве?
Сначала подайте запрос в Личный кабинет с указанием периода и типа документа. Сотрудники проверят наличие и сообщат о возможности выдачи.
Можно ли получить архивные документы по почте?
Да. При оформлении заявки укажите способ получения «по почте». Потребуется предоставить почтовый адрес и оплатить доставку.
Какие документы нужны для получения справки о стаже?
Паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн) и, при необходимости, доверенность, если запрос подаёт представитель.
Сколько стоит запрос в архив?
Базовый запрос бесплатный. За ускоренную обработку, копирование, пересылку и другие услуги может взиматься плата согласно тарифам ПФР (от 200 руб до 2000 руб).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – запросы в архив
- Список всех отделений ПФР в Москве и области
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
Архив пенсионного фонда по Москве – важный ресурс для получения исторических данных о вашем пенсионном стаже. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и чётко установленному графику работы, вы сможете быстро оформить запрос и получить необходимую справку. Не забывайте записываться заранее, использовать онлайн‑форму и проверять отзывы, чтобы избежать лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (499) -65‑71‑98 или пишите на info@pfrf.ru. Ожидаем вашего обращения!