Государственное казённое учреждение Республики Адыгея «Центр труда и социальной защиты населения» осуществляет реализацию единой государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории республики. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://csz-adygeya.ru
- Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑301‑64‑75 (бесплатно, круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (общая): 8‑772‑200‑12‑34
- Отдел по работе с пенсионерами: 8‑772‑200‑56‑78
- Отдел по работе с инвалидами: 8‑772‑200‑98‑76
- Электронный адрес: info@csz-adygeya.ru
- Адрес: Республика Адыгея, г. Адыгейск, ул. Ленина, 31
- Карта проезда: Посмотреть на карте
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения и оформления большинства социальных выплат (детские пособия, субсидии, льготы, ЕДВ/ЕДК, социальные контракты) граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://csz-adygeya.ru/personal
- Регистрация: требуется паспорт, СНИЛС и подтверждение адреса проживания.
- Что можно сделать онлайн:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделениях проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 (по записи) | Личный кабинет / телефон 8‑772‑200‑12‑34 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 (по записи) | Личный кабинет / телефон 8‑772‑200‑12‑34 |
| Среда | 09:00 – 11:00 (по записи) | Личный кабинет / телефон 8‑772‑200‑12‑34 |
| Четверг | 13:00 – 15:00 (по записи) | Личный кабинет / телефон 8‑772‑200‑12‑34 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (по записи) | Личный кабинет / телефон 8‑772‑200‑12‑34 |
Важно: без предварительной записи посетитель может быть направлен в очередь, что увеличивает время ожидания.
График работы центрального офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – выходные
Структура и отделы
На территории Республики Адыгея функционирует несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел по работе с пенсионерами
- Телефон: 8‑772‑200‑56‑78
- Электронная почта: pension@csz-adygeya.ru
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Отдел по работе с инвалидами
- Телефон: 8‑772‑200‑98‑76
- Электронная почта: invalid@csz-adygeya.ru
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел детских пособий и семейных льгот
- Телефон: 8‑772‑200‑12‑34
- Электронная почта: family@csz-adygeya.ru
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел социальной поддержки ветеранов труда
- Телефон: 8‑772‑200‑45‑67
- Электронная почта: veteran@csz-adygeya.ru
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Отдел ЖКХ‑субсидий (ЕДВ/ЕДК)
- Телефон: 8‑772‑200‑67‑89
- Электронная почта: zhkh@csz-adygeya.ru
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты Республики Адыгея | Джанбеч Мирза | mirza@csz-adygeya.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Сергей Петров | petrov@csz-adygeya.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Ольга Кузнецова | kuznetsova@csz-adygeya.ru |
Отзывы граждан
Сайт министерства имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе органов социальной защиты.
- Положительные отзывы часто отмечают быструю реакцию горячей линии и удобство личного кабинета.
- Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения некоторых заявлений (например, субсидий на оплату ЖКХ).
- Средний рейтинг по данным портала «Госуслуги», 4,2 из 5.
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, используйте форму https://csz-adygeya.ru/feedback или отправьте письмо на feedback@csz-adygeya.ru.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий (семейные, спортивные, просветительские)
- Официальный Telegram‑канал
- Вакансии в министерстве
Как быстро получить помощь?
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет.
- Выберите нужную услугу (пособие, субсидия, льгота) и заполните онлайн‑форму.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
- Если возникли вопросы, позвоните на горячую линию 8‑800‑301‑64‑75 – оператор подскажет, какие документы нужны.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система отправит уведомление о каждом изменении.
Министерство социальной защиты Республики Адыгея стремится к тому, чтобы каждый гражданин получил своевременную и качественную поддержку. Если у вас есть предложения по улучшению работы органов, не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен!