ЗАГС Петроградского района – это государственное учреждение, где оформляются браки, разводы,
регистрация рождения и смерти, а также выдаются справки о семейном положении. Ниже представлена
полная и актуальная контактная информация, расписание работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://zags-petrograd.spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма граждан: +7 (812) -22‑11‑234
- Электронный адрес: zags.petrograd@spb.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://zags-petrograd.spb.ru/lk
Адрес учреждения
191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д; 12, корп. 2
(рядом с метро «Горьковская»)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: Приём записывается предварительно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
В случае экстренных вопросов (например, срочная регистрация рождения) можно обратиться в
горячую линию.
Структура отделов ЗАГС Петроградского района
- Отдел регистрации брака и семейных отношений
- Оформление брака (в т.ч. гражданского)
- Выдача справок о семейном положении
- Отдел регистрации рождения и смерти
- Регистрация рождения новорожденных
- Оформление свидетельств о смерти
- Отдел регистрации разводов
- Оформление разводов (по взаимному согласию и по иску)
- Выдача справок о разводе
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о браке, разводе, рождении, смерти
- Выписки из актовых записей
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета и электронных сервисов
- Внедрение голосового помощника (ИИ‑ассистент)
- Отдел кадров и административный отдел
- Вопросы кадровой политики, работы персонала
- Обеспечение работы офиса
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -22‑11‑235 | ivanov@spb.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -22‑11‑236 | petrova@spb.ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (812) -22‑11‑237 | smirnov@spb.ru |
Голосовой помощник в ЗАГСе
С 2024 года в ЗАГСе Петроградского района работает голосовой помощник, построенный на базе
искусственного интеллекта. Он умеет:
- Принимать звонки и отвечать на часто задаваемые вопросы;
- Записывать граждан на приём в личный кабинет;
- Информировать о необходимых документах и сроках их подачи;
- Перенаправлять звонок к оператору в случае сложных запросов.
Чтобы воспользоваться ИИ‑ассистентом, достаточно позвонить по горячей линии
и следовать голосовым подсказкам.
Отзывы граждан
- Алексей К. (5 из 5) – «Записался на регистрацию брака через личный кабинет, всё прошло быстро,
сотрудники вежливые, а голосовой помощник помог уточнить список документов». - Елена М. (4 из 5) – «Отдел регистрации рождения работает без очередей, но иногда телефонные линии
перегружены в часы пик». - Игорь С. (3 из 5) – «Служба поддержки сайта иногда отвечает с задержкой, но в целом онлайн‑сервисы
удобные». - Ольга П. (5 из 5) – «Очень благодарна за возможность оформить развод онлайн, всё сделано в течение
двух дней».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГСом Петроградского района, вы можете оставить отзыв
на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://zags-petrograd.spb.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, запись о рождении, развод и т.д.).
- Укажите предпочтительные даты и время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
При необходимости изменить или отменить запись, используйте тот же личный кабинет или позвоните
в приёмный отдел.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой пакет документов нужен для регистрации брака? – Паспорт, СНИЛС, заявление о регистрации
брака (можно заполнить онлайн), а при наличии детей – их свидетельства о рождении. - Можно ли оформить развод без присутствия обоих супругов? – Да, если один из супругов
подаёт заявление в электронном виде и предоставляет нотариально заверенную доверенность. - Сколько стоит выдача справки о рождении? – Стоимость составляет 200 рублей (по тарифам
МФЦ). - Работает ли ЗАГС в праздничные дни? – Нет, в официальные государственные праздники
(например, 1 яня, 9 мая, 12 июня) приём граждан закрыт.
Контактная информация в одном блоке
ЗАГС Петроградского района Санкт‑Петербурга
Адрес: 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 12, корп. 2
Телефон приёма: +7 (812) -22‑11‑234
Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
E‑mail: zags.petrograd@spb.ru
Официальный сайт: https://zags-petrograd.spb.ru
Личный кабинет: https://zags-petrograd.spb.ru/lk
Сохраните эту информацию, чтобы быстро связатся с ЗАГСом Петроградского района в любой момент.