Дата актуализации информации: г.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://gu-mvd-simf.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный пункт – +7 (352) -23‑456
- Отдел по работе с гражданами – +7 (352) -23‑457
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (352) -23‑458
- Электронный адрес (служба поддержки): info@gu-mvd-simf.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД Республики Крым предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- СНИЛС
- Электронную почту
- Контактный телефон
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам;
- Отслеживать статус ваших заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (352) -23‑456 |
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 17:00 | +7 (352) -23‑457 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт‑Чт | 09:30 – 16:30 | +7 (352) -23‑458 |
Для записи на приём рекомендуется использовать онлайн‑запись или позвонить по указанным телефонам.
Структура отделов ГУ МВД Симферополь
- Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД.
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел кадров – набор и аттестация сотрудников, вопросы соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство ГУ МВД Симферополь
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД | Геннадий Петрович Иванов | +7 (352) -23‑400 | ivanov@gumvd-simf.gov.ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (352) -23‑401 | kuznetsov@gumvd-simf.gov.ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Марина Владимировна Сидорова | +7 (352) -23‑402 | sidorova@gumvd-simf.gov.ru |
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Электронной почтой: obrazhenie@gu-mvd-simf.gov.ru.
- Лично в приёмный пункт – заполнить форму «Заявление (обращение) гражданина».
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 40‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» пользователи могут оставлять свои комментарии. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый отклик и помощь в получении справки о несудимости. Сервис на высоте!»
- «Служба горячей линии вежлива, но иногда приходится ждать более 5 минут. В остальном всё устраивает.»
- «Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев, удобно планировать визит к сотруднику.»
Полезные ссылки
- Главная страница ГУ МВД Симферополь
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
Важно: все указанные телефонные номера и электронные адреса актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте gu-mvd-simf.gov.ru.