Статья содержит актуальные контактные данные, режим работы, сведения о структуре и руководстве Отдела регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Ленинского района города Ростова-на-Дону. Информация будет полезна для планирования визита, оформления документов удаленно или получения консультации по телефону.

Общее описание

Отдел ЗАГС Ленинского района — это территориальный орган местного самоуправления, осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, установление отцовства, смена имени и т.д.), а также выдаче повторных свидетельств и справок. Отдел ведет архив записей актов гражданского состояния, составленных на территории Ленинского района (и исторически входявших в его состав территорий).

Здесь можно оформить:

• Регистрацию рождения ребенка;
• Регистрацию заключения и расторжения брака;
• Регистрацию смерти;
• Восстановление утерянных/испорченных свидетельств (дубликаты);
• Изменение записей об актах гражданского состояния (исправление ошибок, смена ФИО);
• Выдачу архивных справок (форма 34, справки для судов, нотариусов и т.д.);
• Церемониальные мероприятия (торжественная регистрация брака, именинование и др.).

Контакты для обращений

Адрес

344002, г. Ростов-на-Дону, Ленинский район, ул. Социалистическая, д. 82

Ориентир: рядом с проспектом Ворошиловского, остановка общественного транспорта «Ул. Социалистическая» или «ТЦ Мегамаг».

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)

Основные номера для связи с отделом (режим работы телефонов обычно совпадает с рабочими часами администрации, но лучше звонить в часы приема посетителей):

• +7 (863) -64-XX-XX, Справочное бюро / Общая информация (режим работы, список документов, запись на прием). *Номер требует уточнения на официальном сайте администрации города, так как номера могут меняться.
• +7 (863) -64-XX-XX — Архив ЗАГС (справки, архивные выписки, сложные запросы).
• +7 (863) -64-XX-XX — Отдел регистрации браков (запись на дату, церемонии, оплата услуг).

Официальный сайт

У самого территориального отдела отдельного полноценного сайта, как правило, нет. Информация размещается на ресурсах вышестоящих органов:

• Сайт Администрации города Ростова-на-Дону: rostov-gorod.ru (Раздел: Управление ЗАГС / Территориальные отделы).
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — здесь можно записаться на прием, заказать дубликат свидетельства, проверить готовность документа.
• Сайт Управления ЗАГС Ростовской области: donland.ru/zags (региональные новости, нормативные акты, контакты главных управлений).

Электронный адрес (E-mail)

Официальный почтовый ящик именно Ленинского районного отдела ЗАГС для приема обращений граждан обычно не публикуется в открытом доступе из соображений безопасности (спам, фишинг).

Для официальных запросов, жалоб и предложений рекомендуется использовать:

1. Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения» или чат поддержки выбранного отделения).
2. Электронную приемную Администрации города Ростова-на-Дону на сайте rostov-gorod;ru.
3. Почту Управления ЗАГС области: часто указывается как zags@donland.ru (для региональных вопросов).

Личный кабинет и электронные сервисы

Современный способ взаимодействия с ЗАГС — через Единый портал госуслуг (Госуслуги).

Что можно сделать онлайн:

• Записаться на прием (выбрать дату, время, услугу, отделение «Ленинский район»).
• Подать заявление на регистрацию брака (подача заявления дистанционно с последующим приходом для подтверждения воли).
• Заказать дубликат свидетельства (рождения, брака, смерти, развода) с доставкой по почте или самовывозом.
• Заказать архивную справку (если запись сделана давно и находится в архиве).
• Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при оплате через Госуслуги).
• Отслеживать статус готовности документа в личном кабинете.

Личный прием граждан (График приема)

График приема может меняться (например, в преддверии праздников или в летний период). Обязательно проверяйте актуальное расписание на Госуслугах или по телефону перед визитом.

Примерный стандартный график:

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.

Санитарный день: последний четверг месяца (или иной день по приказу), прием не проводится.

Порядок обращения:

1. Желательно: Записаться заранее через Госуслуги (гарантирует прием в точное время без очереди).
2. Возможно: Обратиться по «живой очереди» (взять талон в терминале на месте), но риск долгого ожидания высок.
3. Необходимо иметь с собой: паспорт РФ (или иное удостоверение), оригиналы документов, основание для обращения (свидетельства, решения судов, медсправки и т.д.), квитанцию об оплате госпошлины (если оплачивали не через Госуслуги).

Структура отдела (Отделы/Сектора)

Внутренняя структура Ленинского районного ЗАГС обычно включает следующие функциональные зоны/секторы:

• Сектор регистрации рождений и установления отцовства;
• Сектор регистрации заключения брака (включает церемониальный зал);
• Сектор регистрации расторжения брака (судебным порядком и через ЗАГС при отсутствии несовершеннолетних детей);
• Сектор регистрации смертей;
• Сектор изменений записей и исправления ошибок (смена имени, исправление опечаток, восстановление записей);
• Архивный сектор / Сектор выдачи архивных справок и дубликатов;
• Канцелярия / Секретariat (прием входящей/исходящей корреспонденции, взаимодействие с судами, нотариусами, МФЦ).

Руководство

Начальник Отдела ЗАГС Ленинского района города Ростова-на-Дону подчиняется непосредственно Начальнику Управления ЗАГС Администрации города Ростова-на-Дону.

Должность: Начальник Отдела ЗАГС Ленинского района.
ФИО: Данные о конкретном ФИО руководителя могут меняться вследствие кадровых перестановок. Актуальное имя руководителя лучше уточнить на сайте rostov-gorod.ru в разделе «Руководство Управления ЗАГС» или по телефону справочного бюро.

Отзывы граждан

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Удобная запись через Госуслуги: многие отмечают, что предварительная запись исключает ожидание в очереди.
• Компетентность сотрудников: специалисты чётко объясняют список документов и процедуру.
• Церемониальный зал: получает хорошие оценки за эстетику, акустику и возможность провести торжественную регистрацию брака в приятной обстановке.
• Скорость выдачи дубликатов: при заказе через Госуслуги с самовывозом часто готовят за 1-3 дня.

Негативные моменты / Нюансы:

• Сложность дозвониться по телефону: линии часто заняты, особенно в сезон браков (май-свод (лето, сентябрь).
• Очередь без записи: «живая очередь» может составлять 1-2 часа в часы пик.
• Парковка: рядом с зданием (ул. Социалистическая, 82) парковка ограничена, места часто заняты.
• Архивные запросы: сроки выполнения сложных архивных справок могут затягиваться до законных 30 дней.

Советы по отзывам:

1. Всегда записывайтесь через Госуслуги — это экономит время и нервы.
2. Подготавливайте пакет документов заранее (проверьте чек-лист на портале или по телефону), чтобы не прийти второй раз.
3. Для архивных справок (рождение до 1920-х, до войны и т.д.) готовьтесь к более длительным срокам и возможной необходимости обращения в Госархив Ростовской области.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Наименование: Отдел ЗАГС Ленинского района г; Ростова-на-Дону
• Адрес: ул. Социалистическая, 82
• Телефон справки: +7 (863) -64-XX-XX (уточняйте на rostov-gorod.ru)
• Сайт: rostov-gorod.ru / gosuslugi.ru
• График: Пн-Чт 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00), Пт 9:00-17:00, Сб 9:00-13:00 (по записи), Вс — выходной.
• Главный сервис: Госуслуги (запись, заказ дубликатов, оплата).

Данная информация носит справочный характер. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график работы и номера телефонов на официальных ресурсах Администрации города Ростова-на-Дону или портале Госуслуг.