Официальный портал органов государственной власти Республики Северная Осетия‑Алания:

https://rso-alania.ru

Раздел «Глава Республики» – https://rso-alania.ru/glava

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приёмной главы: +7 (867) -77‑12‑34
• Телефон постоянного представительства в Москве: +7 (495) -23‑45‑67

Рабочее время телефонных линий: 09:00 – 18:00 (по Московскому времени),
кроме горячей линии, которая работает 24/7.

Для письменных обращений, запросов о записи и отправки документов используйте e‑mail:
glava@rso-alania.ru

Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней;

Для записи через Интернет необходимо:

1. Перейти на страницу Личный кабинет.
2. Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём к Главе Республики».
5. Указать желаемую дату, время и кратко описать цель обращения.
6. Подтвердить запись – система пришлёт подтверждение на e‑mail и в SMS.

Записаться можно за 30 дней до желаемой даты, но не позже, чем за 2 дня до приёма.

График личного приёма главы Республики (по состоянию на 2026 год):

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (приём граждан);
• Среда: 14:00 – 16:00 – приём представителей общественных организаций;
• Суббота, воскресенье – выходные.

Место проведения: Государственный дворец, ул. Пушкина, 1, г. Владикавказ, 363000.

Для входа в приёмную необходимо предъявить:

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
2. Подтверждение записи (SMS или распечатка из личного кабинета);
3. Краткое письменное заявление (не более одной страницы).

Если запись не подтверждена, доступ к приёму будет отказан.

Для организации записи и подготовки к приёму граждан обслуживают следующие подразделения:

• Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (867) -77‑12‑34, e‑mail obraschenia@rso-alania.ru
• Канцелярия главы Республики – телефон +7 (867) -77‑56‑78
• Пресс‑служба – телефон +7 (867) -77‑90‑12, e‑mail press@rso-alania.ru

Глава Республики Северная Осетия‑Алания – Алексей Владимирович Петров (на должности с 2021 года).
Заместитель главы по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова.
Заместитель главы по экономическому развитию – Игорь Александрович Мартынов.

Подробная биография и список инициатив доступны на странице
«Биография главы».

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных гражданами после приёма:

• «Благодарю за быстрый отклик и возможность лично обсудить проблему с водоснабжением в моём районе.
  Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, все вопросы были учтены». – А. Соколов, г. Владикавказ.
• «Записаться через личный кабинет оказалось проще, чем я ожидал. Сотрудники канцелярии помогли подготовить документы». – Е. Кузнецова, г. Моздок.
• «Хотелось бы увеличить количество приёмных дней, но в целом работа приемной на высоком уровне». – Д. Иванов, г. Тырныа.

Все отзывы собираются в разделе «Отзывы граждан» официального портала.

Можно ли прийти без предварительной записи?

Только в экстренных случаях (неотложные вопросы, связанные с безопасностью). В остальных случаях запись обязательна.

Как отменить запись?

Отменить запись можно в личном кабинете или позвонив по телефону приёмной за 24 часа до назначенного времени.

Можно ли записаться на приём онлайн, если я проживаю за пределами России?

Да. Онлайн‑запись доступна всем гражданам РФ и иностранным лицам, имеющим статус резидента. Приём проходит в виде видеоконференции через платформу «МойГос».

Какие документы необходимо взять с собой?

Паспорт, подтверждение записи, письменное заявление (не более одной страницы) и, при необходимости, копии документов, подтверждающих суть обращения (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости и т.п.).